Descripción Empresa
Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiencia en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, inlcluyendo datos, integración TI, internet, telefonía local y de larga distancia, entre otros. Desde nuestra llegada a Perú en 2013, impulsamos una propuesta de negocio innnovadora y un efoque centrado en el cliente como nuestra principal razón de ser.
Misión Del Cargo
¿Te mueve colaborar, desafiar y crecer con propósito? Conoce que desafíos te esperan como Coordinador/a de Campañas Dirigidas Transversales
Funciones Del Cargo
- Definir e implementar la estrategia de comunicación, growth y fidelización del cliente, identificando oportunidades de mejora mediante segmentación avanzada e inteligencia comercial basada en data
- Gestionar y priorizar el backlog de iniciativas transversales de marca, coordinando su ejecución end-to-end con Producto, Diseño, IT, Business Analytics, Legal y Experiencia
- Co-crear iniciativas de automatización con el área de Martech, definiendo diseños funcionales y reglas de perfilamiento en plataformas.
- Diseñar e implementar journeys automatizados y gatilladores contextuales basados en el comportamiento del cliente, optimizando la efectividad de las comunicaciones
- Ejecutar pruebas A/B de contenido y mensajes para identificar las variables que maximizan la efectividad de las comunicaciones y escalar los aprendizajes al resto de iniciativas
- Construir business cases con proyección de ingresos, costos y ROI para sustentar la priorización
- Elaborar y presentar reportes de KPIs y resultados del programa de fidelización directamente a Gerencia
- Monitorear y analizar los indicadores de efectividad de las comunicaciones por segmento y canal, identificando oportunidades de optimización continua
Requisitos
- Formación universitaria completa en carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones, afines.
- Experiencia en 3 a 5 años en puestos similares.
- Conocimientos de Growth y metodologías ágiles a nivel avanzado.
- Manejo de Office a nivel avanzado
- Manejo de Inglés a nivel intermedio
Beneficios
Condiciones oferta:
- Celular de trabajo
- Horario flexible
- Seguro médico
- Actividades wellness
- Capacitaciones y cursos
- Descuentos en productos
- Estacionamiento gratuito
Descripción Proceso De Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para Postular Solo Necesitas
- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.