Administrador/a de Tienda| Don Salva
¿Te motiva liderar equipos, optimizar la operación de una tienda y asegurar una experiencia de compra excepcional?
En Cencosud buscamos un/a Administrador/a de Tienda, responsable de garantizar la operatividad integral del local, maximizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.
Misión del cargo
Asegurar la eficiencia operativa y comercial de la tienda, coordinando todas las áreas —ventas, recepción, inventarios, cajas y servicio al cliente— para cumplir los estándares de calidad, orden y seguridad establecidos por el nuevo formato.
Principales responsabilidades
- Gestión operativa
- Ejecutar apertura y cierre del local, controlando la correcta presentación, limpieza e higiene.
- Supervisar el control de stock, inventarios y reposición de productos (incluyendo revisión de fechas de vencimiento).
- Implementar campañas, ofertas y promociones según lineamientos corporativos.
- Dar alertas de quiebres o incidencias operativas a la jefatura correspondiente.
- Gestión de clientes
- Garantizar altos estándares de atención y resolver consultas o reclamos de manera ágil y empática.
- Promover una experiencia de compra positiva y coherente con los valores de Cencosud.
- Gestión de personas
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de trabajo, fomentando un clima laboral positivo.
- Organizar mallas de turno y coordinar las labores diarias del personal.
- Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad y prevención de riesgos.
- Gestión administrativa y seguridad
- Operar cajas, realizar cuadraturas y reportes de ventas y mermas.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas de seguridad e higiene.
- Velar por la integridad del equipo, clientes y activos del local.
Requisitos del cargo
- Formación técnica o profesional en Administración de empresas, técnico Administración o carreras afines (puede reemplazarse por experiencia equivalente en supermercados o retail).
- Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones o equipos en entornos de alta exigencia.
- Manejo de Microsoft Office (Excel intermedio) y SAP deseable.
Si te motiva liderar la operación de una tienda y desarrollar tu carrera en una compañía líder del retail, ¡te invitamos a postular y ser parte de Cencosud!