Du hast Freude daran die Reisen für unsere Gäste ganz easy und joyful zu gestalten? Möchtest du ihnen ein einzigartiges Reiseerlebnis bieten und die beste Zeit des Jahres unvergesslich machen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben
- Du gestaltest mit uns die Zukunft von Discover Airlines, indem du Kundenfeedback in neue, spannende Produkte & Services umsetzt
- Du bist Entdecker:in für bessere Erlebnisse, indem du Initiativen recherchierst und entwickelst, die die Customer Journey noch angenehmer machen
- Du organisierst interne Meetings & Workshops, um die Customer Experience unserer Gäste stetig zu optimieren
- Du stehst im Austausch mit internationalen Partnern wie Airline-Caterern, Onboard-Equipment-Suppliern oder Onboard-Shopping-Providern, um das Reiseerlebnis unserer Gäste stetig zu verbessern
- Du analysierst und reportest Geschäfts- und Kundenerfolgskennzahlen, um smarte Entscheidungen zu unterstützen
- Du entwickelst mit uns gemeinsam kreative Vermarktungskonzepte für unsere Social Media-Kanäle und die Website
Benefits
- Kostenloses Parken
- Mobiles Arbeiten möglich
- Discounts bei ausgewählten Partnern
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Snacks / Getränke
- Events für Mitarbeiter:innen
Voraussetzungen
- Du steckst mitten im Studium* - in Richtung Wirtschaft oder einem ähnlichen Bereich - idealerweise im 3. Semester oder höher
- Du hast außerdem eine Leidenschaft für die Luftfahrt und vielleicht sogar schon in einem Start-up oder in die fliegerische Branche reingeschnuppert
- Du zeigst unternehmerischen Spirit, indem du lösungsorientiert denkst und gerne mit anpackst
- Du glänzt mit Datenverstand & Innovationskraft – Du kannst Geschäfts- und Kundendaten analysieren und daraus spannende Produktideen entwickeln
- Mit deinen Storytelling-Skills bringst du komplexe Themen sowohl schriftlich als auch visuell auf den Punkt
- Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich gut auf Englisch ausdrücken
- Alternativ befindest du dich im Gap-Year zwischen deinem Bachelor- & Masterstudium
Über uns
Discover Airlines ist die Quality Leisure Airline der Lufthansa Group in Deutschland, die Reisende von Frankfurt und München zu den schönsten Urlaubszielen weltweit fliegt. Mit einem modernen und auf die Bedürfnisse von Privatreisenden zugeschnittenen Produkt und dem herzlichen Service der Crew macht Fliegen mit Discover Airlines Freude. Seit Sommer 2021 ergänzt Discover Airlines das Angebot der Lufthansa Group im wachsenden Segment der Privatreisen. Discover Airlines hat ihren Hauptsitz in Frankfurt, wächst bis Ende 2025 auf eine Flotte von 30 Flugzeugen und beschäftigt rund 2200 Mitarbeitende.
Kontakt
Hi du, ich bin Laura.
[email protected]