Alternance Technicien assistance informatique/Technicienne assistance informatique

CYLAD

Puteaux

Description

MISSION :

Au sein de l’équipe IT de CYLAD, vos missions principales sont :

Participer à la gestion de l'infrastructure Microsoft 365

o Gérer les comptes utilisateurs Microsoft 365 (création, assignation aux groupes et mailing liste, suppressions)

o Administrer les listes de diffusion selon les changements de poste ou les départs des salariés

o Gérer les licences (achat/attribution/résiliation) et contrôler leur usage selon les besoins des utilisateurs

Superviser et mettre en oeuvre la politique de cybersécurité de l’entreprise

o Analyser les vulnérabilités et proposer solutions

o Paramétrer les systèmes (PC, routeur, Firewall) sur nos sites français

o Vérifier la conformité des postes

o Mettre en place les actions pour réduire notre surface d’attaque (MFA, règles de cybersécurité, filtrage de contenu)

Contribuer à l’administration de notre parc informatique :

o Coordonner l’achat de matériel informatique (e.g., PC, périphériques, moniteurs)

o Affecter et fournir le matériel aux employés en fonction de leurs spécificités et besoins

o Contrôler le bon fonctionnement des différents appareils (par exemple, serveurs, imprimantes, salles de visio-conférence), et mettre en place un plan d’action en cas de problème ou défaillance

o Gérer la fin de vie des appareils

Assurer et contribuer à la mise à jour de nos documentations internes en matière d’IT, à destination des salariés

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

-Vous aurez l’opportunité de participer au développement de la politique cybersécurité, et à la gestion de l’infrastructure Microsoft365 d’une entreprise 100% cloud

-Vous aurez la possibilité de développer vos compétences en ayant un impact direct sur le bon fonctionnement de l’entreprise

-Vous découvrirez l’environnement stimulant d’une organisation en pleine croissance

-Vous travaillerez avec des collègues hautement qualifiés. Nous structurons les compétences de chaque membre de notre équipe en permettant à chacun de bénéficier d’expériences partagées

-Vous pourrez développer votre sensibilité interculturelle en évoluant au sein de nos équipes

PROFIL :

-En cours d’études supérieures spécialisées en Informatique, idéalement en préparation d’un Master

-Expérience de +3 mois au sein d’une entreprise dans le cadre d’un stage en informatique

-Bonnes connaissances de Microsoft365 et idéalement de Microsoft Azur

-Solides bases en cybersécurité

-Sens de l'écoute et du service, patience, esprit de synthèse, réactivité

-Capacité à diagnostiquer un problème et aider les utilisateurs

-Bonne communication et capacité à rediriger l'information rapidement vers l’équipe / prestataire

-Maitrise de l’anglais