Ποιοι είμαστε
Είμαστε η Ελληνοαμερικανική Ένωση, ένας καταξιωμένος εκπαιδευτικός και πολιτιστικός οργανισμός. Από το 1957 μέχρι σήμερα, προσφέρουμε προσβάσιμα και καινοτόμα εκπαιδευτικά προγράμματα, υπηρεσίες εξετάσεων και πιστοποίησης, εκδόσεις και πολιτιστικές δράσεις σε κοινό από την Ελλάδα και όλο τον κόσμο.
Αποτελούμε σημείο αναφοράς στον χώρο της εκπαίδευσης, της πιστοποίησης και του πολιτισμού στην χώρα μας. Αποστολή μας είναι η διά βίου μάθηση και η διάδοση του πολιτισμού. Όραμά μας, να είμαστε ο τόπος όπου όλοι μαθαίνουν και όλοι ανήκουν. Σε αυτή την πορεία, η επικοινωνία και η προβολή του έργου μας παίζουν όλο και πιο καθοριστικό ρόλο. Για τον λόγο αυτό αναζητούμε:
Διευθυντή/Διευθύντρια Επικοινωνίας & Προβολής
Ο/Η κάτοχος της θέσης θα έχει την ευθύνη για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της συνολικής στρατηγικής επικοινωνίας (brand & corporate communication) καθώς και για την προώθηση της εταιρικής φήμης (reputation management) της Ελληνοαμερικανικής Ένωσης.
Κύρια αποστολή του/ης είναι η συνεπής και αποτελεσματική προβολή της ταυτότητας, της αποστολής και των αξιών του Οργανισμού καθώς και όλων των ενεργειών μας. Αυτό καλύπτει το σύνολο των τομέων στους οποίους δραστηριοποιούμαστε: εκπαίδευση, κατάρτιση, εξετάσεις, πιστοποιήσεις, εκδόσεις, πολιτισμός, συνέδρια και εκδηλώσεις.
Ο ρόλος θα συμβάλει καθοριστικά στην ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας και της εξωστρέφειας μας καθώς και στην υποστήριξη των συνολικών επιχειρηματικών στόχων. Έχει, παράλληλα, άμεση συμβολή στην ανάπτυξη ουσιαστικών σχέσεων με τα διαφορετικά κοινά και τους στρατηγικούς συνεργάτες μας.
Κύριες αρμοδιότητες:
- Σχεδιασμός και υλοποίηση της συνολικής στρατηγικής επικοινωνίας και προώθησης του Οργανισμού. Ανάπτυξη ολοκληρωμένου πλάνου ενεργειών επικοινωνίας και προώθησης, σύμφωνα με τους στρατηγικούς και επιχειρησιακούς στόχους.
- Διαμόρφωση και αποσαφήνιση του brand positioning, της εταιρικής ταυτότητας, των κεντρικών μηνυμάτων και των επιμέρους κοινών προς στόχευση. Διασφάλιση ενιαίας, συνεπούς και αναγνωρίσιμης εταιρικής εικόνας σε όλες τις δραστηριότητες, τα προγράμματα και τα σημεία επαφής με το κοινό μας.
- Σχεδιασμός και διαχείριση ολοκληρωμένων εταιρικών καμπανιών. Ανάπτυξη επικοινωνιακών πλάνων για τη διάθεση ή το λανσάρισμα νέων υπηρεσιών, προγραμμάτων ή/ και στρατηγικών πρωτοβουλιών.
- Σχεδιασμός και επίβλεψη της omnichannel παρουσίας του Οργανισμού σε φυσικά και ψηφιακά κανάλια και μέσα προβολής. Διαχείριση και συντονισμός διαφημιστικών, media shop και λοιπών εξωτερικών συνεργατών.
- Διασφάλιση της συνέπειας των μηνυμάτων και της εμπειρίας του κοινού σε όλο το customer journey, από την πρώτη επαφή έως την εγγραφή, την αγορά ή τη συμμετοχή σε δράση του Οργανισμού.
- Ανάπτυξη δράσεων και διατήρηση εποικοδομητικών σχέσεων με δημοσιογράφους, μέσα ενημέρωσης, opinion leaders, influencers, συνδεδεμένους φορείς και συνεργάτες.
- Βελτίωση της υφιστάμενης υποδομής επικοινωνίας και προώθησης των υπηρεσιών μας. Αξιοποίηση δεδομένων όπως CRM analytics και performance metrics για την κατανόηση του προφίλ και της συμπεριφοράς των πελατών μας.
- Διενέργεια ή αξιοποίηση ερευνών κοινού και αγοράς, παρακολούθηση του κλάδου,των τάσεων και των επικοινωνιακών πρακτικών.
- Αποτελεσματική διαχείριση του σχετικού προϋπολογισμού, καθορισμός και παρακολούθηση κρίσιμων KPIs. Παρακολούθηση δεικτών όπως brand awareness, reputation, engagement, lead generation, conversion rates, ROI και NPS.
- Διαχείριση και συντονισμός διαφημιστικών, digital και λοιπών εξωτερικών συνεργατών.
- Δεξιότητες οργάνωσης και ανάπτυξης μιας ομάδας υψηλής απόδοσης που θα χτιστεί στο μέλλον.
Απαραίτητα Προσόντα και Εμπειρία
- Πτυχίο και μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, την Επικοινωνία, το Marketing ή άλλο συναφές αντικείμενο.
- 5 έως 10 έτη επαγγελματικής εμπειρίας σε ρόλους Marketing, Communication ή Branding, ιδανικά σε κλάδο υπηρεσιών, εκ των οποίων τα δύο σε θέση αντίστοιχης ευθύνης με διαχείριση ομάδας.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην ανάπτυξη και τον επαναπροσδιορισμό εταιρικής ταυτότητας (brand transformation) σε αντίστοιχο εύρος τόσο σε επίπεδο στρατηγικής όσο και υλοποίησης.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία σε 360° καμπάνιες, αρχιτεκτονικής μηνυμάτων, προώθησης σε φυσικά και ψηφιακά κανάλια για υπάρχουσες και νέες υπηρεσίες.
- Εμπειρία στον συντονισμό εσωτερικών ομάδων και εξωτερικών συνεργατών για την υλοποίηση σύνθετων έργων επικοινωνίας.
- Ικανότητα διαχείρισης προϋπολογισμών, παρακολούθησης κατάλληλων KPIs και αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας των ενεργειών. Ικανότητα αξιοποίησης δεδομένων από CRM, digital analytics, έρευνες και λοιπές διαθέσιμες πηγές.
- Πολύ καλή αντίληψη των ψηφιακών καναλιών επικοινωνίας, των social media platforms και των εργαλείων analytics. Εξοικείωση με εργαλεία automation και εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης σε αυτή την κατεύθυνση (digital leadership).
- Άριστη γνώση της ελληνικής και της αγγλικής γλώσσας, σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.
Απαραίτητες δεξιότητες:
- Στρατηγική σκέψη και ικανότητα σύνδεσης του τομέα ευθύνης με τους εμπορικούς και επιχειρησιακούς στόχους.
- Ισχυρός προσανατολισμός στην επίτευξη μετρήσιμων αποτελεσμάτων, επιμονή για την επίτευξη των στόχων.
- Ικανότητα διαχείρισης αλλαγής και εισαγωγής νέων δομών και διαδικασιών προώθησης και επικοινωνίας.
- Ικανότητα επιρροής και αποτελεσματικής διαχείρισης διαφορετικών stakeholders. Συνεργατικότητα, συντονισμός πολλαπλών ομάδων και συνεργατών, ανεξάρτητα από την ύπαρξη άμεσης ιεραρχικής σχέσης.
- Αυτονομία, πρωτοβουλία και επιχειρηματικό πνεύμα.
- Ικανότητα ιεράρχησης αναγκών και προτεραιοτήτων για την διαμόρφωση ενός σαφούς communications transformation roadmap.
- Προσανατολισμός στην καινοτομία, την ανάπτυξη και την αξιοποίηση νέων τεχνολογιών.
- Ικανότητες διοίκησης, ανάπτυξης και ενδυνάμωσης ομάδων.
Πληροφορίες για την θέση:
- Ο ρόλος αναφέρεται στον Γενικό Διευθυντή Ανάπτυξης Δικτύων & Eπικοινωνίας
- Απαιτείται 100% φυσική παρουσία στα γραφεία μας στο κέντρο της Αθήνας
Τι προσφέρουμε:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
- Ιατροφαρμακευτική ασφάλεια και ασφάλεια ζωής για τον/ην εργαζόμενο/η και τα εξαρτώμενα μέλη
- Έναν στρατηγικό ρόλο με ουσιαστική συμβολή στη διαμόρφωση της εταιρικής εικόνας, της εξωστρέφειας και της μελλοντικής ανάπτυξης του Οργανισμού.
- Ένα σταθερό και δυναμικό περιβάλλον εργασίας που καλλιεργεί τη συνεργασία, την ομαδικότητα και την ανάληψη πρωτοβουλιών.
- Ευκαιρίες προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.
- Ένα σύγχρονο τεχνολογικό περιβάλλον για την υποστήριξη των καθηκόντων του ρόλου.
Αν σας εμπνέει η προοπτική να διαμορφώσετε το μέλλον της επικοινωνίας ενός ιστορικού οργανισμού και να αφήσετε το προσωπικό σας αποτύπωμα στον στρατηγικό του μετασχηματισμό, θα χαρούμε να γνωρίσουμε εσάς και το έργο σας.
Στείλτε το βιογραφικό σας στο: [email protected]
σημειώνοντας τον κωδικό αναφοράς: Ref. Code 10.26
Ενθαρρύνουμε ένα περιβάλλον εργασίας με εμπιστοσύνη και ασφάλεια. Προσκαλούμε υποψήφιους/ες από διαφορετικό υπόβαθρο και επιλέγουμε χωρίς να λαμβάνουμε κανένα χαρακτηριστικό που προστατεύεται από τον νόμο. Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπιστούν με αυστηρή εμπιστευτικότητα. Μετά την υποβολή του Βιογραφικού, θα γίνει επικοινωνία μόνο με τους υποψήφιοι/ες που προχωρούν σε επόμενο στάδιο επιλογής.