Skaderådgiver Næring

Storebrand

Lysaker

Description

Vil du hjelpe kunder i krevende situasjoner – og være med å forme fremtidens skadeoppgjør i bedriftsmarkedet?

Om stillingen

Vil du være med på å skape gode kundeopplevelser i Skadeoppgjør Motor? Som skaderådgiver blir du en viktig støttespiller for små og store bedrifter som har opplevd uhell med firmabiler, busser eller arbeidsmaskiner. Du møter kundene både på telefon og i digitale flater, og jobber med å sikre raske, korrekte og rettferdige oppgjør på din egen portefølje av skadesaker. 

Vi er på en betydelig vekstreise innen næringssegmentet, noe som gir både endringer i hverdagen og store muligheter til å påvirke hvordan vi jobber fremover. Du vil få en sentral rolle i å videreutvikle kundeopplevelsen, prosesser og arbeidsmåter – og bidra til at vi leverer enda bedre tjenester. 

Arbeidsoppgaver

  • Behandle skadesaker innen motor for bedriftskunder 
  • Direkte kundekontakt på de ulike kontaktflatene
  • Tolke vilkår og beregne erstatninger 
  • Bidra til forbedring av kundeopplevelse og interne prosesser 
  • Dele kompetanse og bidra til utvikling innen digitale løsninger, produkt og prosess 
  • Utfordre etablerte arbeidsformer og bidra med nye ideer 
  • Ved behov representere skadeoppgjør i anbudsprosesser mot større kunder og andre prosjekter

Hvem ser vi etter?

Ønskede kvalifikasjoner:

Minst tre års relevant erfaring fra tilsvarende rolle innen motoroppgjør, gjerne fra annet forsikringsselskap, og solid erfaring innen næring. Høyere utdanning innen juridiske eller økonomiske fag er en fordel, men ikke et krav.

Personlige egenskaper:

For å lykkes i rollen må du være genuint opptatt av mennesker og ha evne til å sette deg inn i kundens situasjon – ofte i krevende øyeblikk. Du kommuniserer tydelig og evner å gjøre komplekse problemstillinger enkle å forstå. Du trives i et miljø i utvikling, er endringsvillig og motiveres av muligheten til å påvirke retning og forbedringer. Som person er du proaktiv, løsningsorientert og kvalitetsbevisst, og du evner å balansere faglige vurderinger med god kundeoppfølging. Videre er du en lagspiller som gjerne deler kompetanse, utfordrer etablerte sannheter og bidrar til nytenkning. 

Hvorfor velge Storebrand?

Hos oss får du rom til å ta plass og din mening hørt. Det tilrettelegges for personlig utvikling og læring gjennom kontinuerlig kompetanseutvikling i form av faggrupper, konferanser, kursing og innovasjonsdager.

Vi tror på verdien av å ha forskjellige perspektiver og bakgrunner i organisasjonen vår, og jobber derfor aktivt for å skape et sosialt miljø som er inkluderende og mangfoldig. Vi har fått annerkjennelse for dette arbeidet blant annet ved tildelingen av SHE-index prisen i 2023 og i 2024, en likestillingsindeks som måler og sammenligner kjønnsbalansen i selskaper.

Vi holder til på Lysaker, sentralt plassert i nærheten av kollektivtransport, og med god kapasitet på sykkelparkering og garderober. Vi er også opptatt av din helse og har helseforsikring som sørger for at du er svært godt ivaretatt. Kontoret vårt huser også kiropraktor/fysioterapeut og et bredt spekter av treningsmuligheter gjennom velutstyrte treningsrom og egen gymsal.

Videre vil du som ansatt få glede av meget god pensjonsordning, gunstige forsikringer i tillegg til subsidiert ansattlån for boligkjøp.

Vil du vite mer? For spørsmål til stillingen kan du ringe leder av teamet, Hilde Kristine Andreassen på [email protected]

Søknadsfrist er 16.08.2026

Vi ser frem til å høre fra deg!

Å søke jobb i Storebrand skal være enkelt. Derfor trenger du ikke å skrive et søknadsbrev. Vi ønsker kun din CV og svar på noen få målrettede spørsmål i søknadsprosessen.

Vi tror på at mangfold styrker oss, og ønsker alle kvalifiserte søkere uansett bakgrunn og erfaring velkommen. Trenger du tilpasninger i søknadsprosessen? Ikke nøl med å gi oss beskjed – slik at vi sammen kan finne en løsning som fungerer for deg.

Storebrand samarbeider med Semac for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Bakgrunnssjekken utføres etter samtykke fra deg som søker og innebærer at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen. I forbindelse med bakgrunnssjekk må politiattest fremlegges for stillinger som krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet.