Necesitamos incorporar un/a Area Manager con base en 📍 Barcelona que lidere y supervise la actividad de las tiendas dentro de su zona geográfica.
¿De qué te encargarás? 🎯
Serás responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia operativa y la rentabilidad del negocio, actuando como nexo entre las tiendas y los servicios centrales de la compañía.
Impulsarás el desarrollo de los equipos, asegurando una experiencia de cliente homogénea y excelente,contribuyendo al crecimiento sostenible de la red de tiendas.
Reportando directamente al Director de Retail Global te encargarás de:
Gestión del rendimiento de las tiendas
- Diseñar e implementar planes de acción para alcanzar los objetivos de ventas y maximizar la rentabilidad de las tiendas.
- Analizar indicadores comerciales, financieros y operativos para identificar oportunidades de mejora.
- Realizar visitas periódicas a los puntos de venta para evaluar resultados y garantizar el cumplimiento de los estándares de la compañía.
- Implementar medidas correctivas ante desviaciones de rendimiento o ineficiencias operativas.
- Supervisar la correcta implantación comercial, visual merchandising, surtido y disponibilidad de producto en tienda.
Liderazgo y desarrollo de equipos
- Acompañar, motivar y desarrollar a los/as Store Managers para asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada tienda.
- Mantener reuniones periódicas de seguimiento para revisar resultados, identificar retos y definir planes de acción.
- Detectar necesidades formativas y coordinar acciones de desarrollo para responsables de tienda y sus equipos.
- Garantizar un entorno de trabajo positivo, eficiente y alineado con la cultura y valores de la compañía.
- Velar por la adecuada organización y optimización de los recursos humanos en cada tienda.
Gestión de la experiencia de cliente
- Garantizar que todas las tiendas ofrezcan una experiencia de cliente excelente y alineada con los estándares de la marca.
- Asegurar la consistencia de la experiencia de compra en toda la zona asignada.
- Analizar el feedback de clientes y promover iniciativas de mejora continua para aumentar su satisfacción y fidelización.
Gestión financiera y operativa
- Participar en la elaboración y seguimiento de los presupuestos de las tiendas de su área.
- Controlar los gastos operativos e impulsar medidas orientadas a optimizar la rentabilidad.
- Supervisar la gestión de inventarios y los procesos logísticos, asegurando niveles de stock adecuados y evitando roturas o sobrestocks.
- Liderar la implementación de nuevos proyectos, aperturas, reformas o remodelaciones de tiendas, garantizando el cumplimiento de plazos y presupuestos.
- Coordinar la comunicación y colaboración entre las distintas áreas de la compañía para maximizar los resultados de las tiendas.
- Gestionar la relación con proveedores para garantizar el correcto suministro de productos y servicios necesarios para la operativa de los puntos de venta.
Ofrecemos:
📃 Contrato indefinido
💰 Retribución dividida en salario fijo + bonus anual del 10%
🚗 Coche de empresa y Tarjeta de Gastos
Si hasta aquí te cuadra todo, ¿Qué estamos buscando? 🔎
- Experiencia previa gestionando múltiples puntos de venta en entornos retail.
- Alta orientación a resultados y capacidad analítica.
- Experiencia en liderazgo, desarrollo y gestión de equipos.
- Capacidad para tomar decisiones y gestionar el cambio.
- Excelentes habilidades de comunicación, influencia y negociación.
- Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la zona asignada.
Competencias clave:
- Liderazgo inspirador.
- Orientación al cliente.
- Visión estratégica y comercial.
- Gestión de personas.
- Planificación y organización.
- Toma de decisiones basada en datos.
- Trabajo transversal y colaboración.
- Adaptabilidad y resolución de problemas.