Marketing Digital & Customer Experience | Estágio Profissional IEFP

McDonald's

Porto Salvo

Description

A McDonald's chegou a Portugal em 1991 com um propósito simples: criar momentos bons e deliciosos para todos. Hoje, como líder global no setor da restauração, continuamos a inovar todos os dias para oferecer experiências cada vez mais relevantes aos nossos clientes, colaboradores e comunidades.

Fazer parte da McDonald's significa integrar uma marca reconhecida mundialmente, onde o crescimento, a inovação e o impacto positivo caminham lado a lado. Em Portugal, contamos com cerca de 12.000 colaboradores e mais de 200 restaurantes, dos quais 90% são geridos por Franquiados.

Principais Responsabilidades

  • Apoiar a análise e monitorização dos indicadores de desempenho do canal Mobile Order & Pay;
  • Identificar oportunidades de melhoria na experiência do utilizador ao longo da jornada digital;
  • Participar no desenvolvimento e implementação de iniciativas de dinamização e crescimento do canal;
  • Apoiar ações de comunicação, ativação e engagement digital;
  • Colaborar nos diferentes processos de gestão, acompanhamento e otimização deste canal estratégico.

O Perfil que procuramos

  • Licenciatura e/ou Mestrado em Gestão, Marketing, Marketing Digital, Comunicação ou áreas similares;
  • Elegibilidade para realização de Estágio Profissional IEFP;
  • Interesse por canais digitais, experiência do utilizador e comportamento do consumidor;
  • Capacidade analítica e atenção ao detalhe;
  • Facilidade de comunicação e gosto pelo trabalho em equipa;
  • Proatividade, curiosidade, capacidade de adaptação e vontade de aprender.

O que temos para ti

  • Estágio Profissional IEFP de 6 meses numa empresa de referência nacional e internacional;
  • Integração numa equipa dinâmica e colaborativa;
  • Plano de estágio estruturado, com exposição a projetos transversais da área de Marketing;
  • Acompanhamento contínuo através de um orientador de estágio dedicado;
  • Modelo de trabalho híbrido;
  • Oportunidade de desenvolver competências numa área estratégica para o futuro da experiência do cliente.

Junta-te a nós e ajuda-nos a criar experiências digitais cada vez mais simples, convenientes e relevantes para milhões de clientes.

Antes de enviares a tua candidatura, consulta a Política de Privacidade da McDonald’s Portugal:

Política de Privacidade | McDonald's Portugal (https://www.mcdonalds.pt/politica-de-privacidade)