Medewerker Servicedesk I&A

Ben je op zoek naar een uitdagende IT-functie binnen de zorg? Solliciteer dan voor de functie van medewerker servicedesk I&A. Een functie waar je vanuit jouw ICT-specialisme een waardevolle bijdrage kan leveren aan de zorg. Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan voor deze afwisselende functie binnen een organisatie, waar de mens centraal staat.

Wat zijn je belangrijkste taken?

• Je bent het aanspreekpunt voor onze collega's van Alrijne waar het gaat om vragen/problemen op ICT-gebied;
• Je neemt de vragen aan via de telefoon, mail of via Topdesk;
• Je registreert de vragen en draagt bij aan een oplossing of het inschakelen van 2e lijns-support.

Wat bieden we jou?

Bij Alrijne zorgen we goed voor mensen; patiënt, bewoner en medewerker. Jouw toekomst staat bij ons centraal. Je mag rekenen op een uitstekend pakket arbeidsvoorwaarden waaronder:

• Een salaris van maximaal €4.346 (FWG 45) op fulltime basis (36 uur);
• Een contract voor bepaalde tijd, met de intentie tot een vast contract;
• Een vakantietoeslag van 8,33% en een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• De mogelijkheid hybride te werken;
• Een laptop en telefoon in bruikleen;
• Veel ontwikkelingsmogelijkheden. We hebben een uitgebreide, gunstige opleidingsregeling.

Waar maak je deel van uit?

Als servicedesk medewerker I&A maak je deel uit van team Operations op de afdeling I&A. Team Operations bestaat uit 25 medewerkers, waar de servicedesk, met 5 collega's, onderdeel van uit maakt.

Wat breng je mee?

• Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding op het gebied van Informatica;
• Je hebt kennis van ITIL, Windows, Exchange en MS365;
• Je bent analytisch sterk en je schrikt niet van ad hoc problemen;
• Je vindt het leuk om problemen te analyseren en op te lossen;
• Je kan prioriteiten stellen, focus aan te brengen en schroomt daarbij niet om feedback te vragen;
• Je bent 4x9 uur per week beschikbaar (de servicedesk heeft een vroege en late dienst die binnen de openingstijden van 07:00 - 17:00 vallen).

Over Alrijne

Alrijne Zorggroep bestaat uit Alrijne Ziekenhuis (met locaties in Leiden, Leiderdorp en Alphen aan den Rijn), verpleeghuis Leythenrode en verpleeghuis Oudshoorn. Bij Alrijne geloven we in oprechte aandacht. Oprechte aandacht voor alle patiënten en bewoners in onze ziekenhuizen en verpleeghuizen, zodat we elke dag betere zorg kunnen verlenen. En oprechte aandacht voor onze collega's, zodat we iedereen een gezonde, veilige en inspirerende werkomgeving kunnen bieden. Als één van de grootste werkgevers in onze regio is dat ons doel. Wij zorgen voor mensen die voor mensen zorgen.

Solliciteren?

Voorafgaand aan de indiensttreding vragen we je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te overleggen.

Wil jij als medewerker servicedesk I&A bijdragen aan zorg met oprechte aandacht? We maken graag kennis met je. Stuur ons je cv met een persoonlijk bericht erbij. Het liefst vóór 31 juli 2026.

Heb je in de tussentijd vragen over deze functie? Neem dan contact op met Ed Rompa, teamleider Operations: 06- 11 18 72 94 of [email protected]