Garanti BBVA’da seni neler bekliyor?
- Global bir grubun parçası olma,
- Garanti BBVA ortak değerleri etrafında birleşen en iyi takımla çalışma fırsatı,
- İlham veren liderler eşliğinde potansiyelini gerçekleştirebileceğin destekleyici ve geliştirici iş ortamı,
- BBVA grubumuzun lokal ve global kariyer fırsatları,
- Sana özel gelişim planı ve bu planı destekleyecek sınırsız eğitim & gelişim fırsatları,
- İYİ Bak Kendine Wellbeing Programı ve 20’den fazla hobi kulübü ve spor takımı,
- Kurumsal gönüllülük programları,
- İngilizce ve İspanyolcanı geliştirebileceğin ücretsiz yabancı dil platformu,
- Özel sağlık ve hayat sigortası,
- Doğum günü izni ve daha fazlası seni bekliyor :)
Küçük İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yönetmeni nelerden sorumludur?
- KOBİ Bankacılığı kapsamında Küçük İşletme segment tanımına giren müşterilerle olan ilişkileri, bire bir yakın ilişki geliştirerek, ihtiyaçlarını anlayıp danışmanlık sunma, tabana yaygın şekilde ürün, hacim ve penetrasyonunu arttırma odağında yönetir.
- Mevcut ve potansiyel müşterilere proaktif satış yaparak Bankamıza kazandırılmasından sorumludur. Bu kapsamda, söz konusu müşterilere yönelik ürün / hizmetlere ilişkin satış faaliyetlerini risk, ticari odaklılık ve karlılık hedeflerini optimize ederek yürütür.
- Deneyimi ve sürekli öğrenme ile artan bilgi birikimi ile müşteri ile uzun vadeli çalışma ortamı sağlamayı ve bağlılığını arttırmayı, aynı zamanda hizmet kalitesini geliştirmeye odaklı çalışmayı amaç edinir. Müşteriye daha iyi bir deneyim yaşatma, müşteri memnuniyetini arttırma ve müşterinin ana bankası olma hedefiyle ilerler.
- Şubede Orta ve Büyük İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri Yöneticisi olmadığı durumda, şubeden hizmet alan OBİ segmentli müşterilere benzer yaklaşım ve odaklılıkla hizmet verir.
Bu Ekibe Nasıl Birini Arıyoruz?
Birlikte yeni fikirler üreteceğimiz, başarıdan başarıya koşacağımız bir çalışma arkadaşı arıyoruz.
Sen de;
- İş birlikçi ve çeşitliliği yüksek ortamlarda çalışmaktan keyif alıyorsan,
- “Bu iş benden sorulur” diyor ve sorumluluk almaktan motive oluyorsan,
- Müşteri memnuniyetinin her şeyden önce geldiğine inanıyorsan,
- “Problemler çözülmek için vardır” diyerek etkin çözümler üretmeye hazırsan,
- Etkili iletişim benden sorulur diyorsan.
Bu görev için “olmazsa olmazlarımız” da var. Eğer;
- Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezunsan,
- İstanbul Anadolu Yakası\ Kocaeli \ Sakarya'da ikamet ediyorsan,
- Bankacılık sektöründe min. 5 yıl görev deneyimine sahipsen,
- İyi derecede MS Office (PowerPoint, Excel, Word vb.) hakimsen,
- Mali veri ve finansal analiz konusunda deneyimliysen
Ve tercihen;
- Finans alanında yüksek lisans yaptıysan,
- Finansal analiz sertifikası ve SPK’ya sahipsen,
- Yazılı ve sözlü olarak İngilizceyi en az orta düzeyde kullanabiliyorsan,
- Bankacılık sektöründe en az 1 yıl Küçük İşletme Bankacılığı Müşteri İlişkileri görev deneyimine sahipsen,
Kariyer fırsatımıza hemen başvur, Garanti BBVA’nın fırsatlarla dolu dünyasında buluşalım.
#YeteneklerinParladığıYerdesin💙
Garanti BBVA'nın fırsatlarla dolu dünyasını keşfetmek için garantibbvayasam Instagram hesabımızı takip etmeyi unutma! 🤩
Amacımız ve Değerlerimiz
İş modelimizi "İlerleme İsteğinde Yanındayız” amacı çerçevesinde şekillendirmekteyiz.
Kurum kültürümüzün temelini ise 3 temel değerimiz oluşturmaktadır:
- Müşterimiz Önceliğimizdir,
- Büyük Düşünürüz,
- Tek Bir Ekibiz