Education Professional - Especialista em Transformação de Educação e Desenvolvimento com IA

TIM Brasil

Rio de Janeiro

Description

Descrição do perfil:

Profissional responsável por liderar a transformação do modelo de Educação e Desenvolvimento para uma abordagem AI-driven, conectando estratégia de negócio, arquitetura de aprendizagem, inteligência de skills e uso responsável de IA para acelerar upskilling e reskilling, ampliar a personalização das jornadas, automatizar processos e gerar impacto mensurável para a organização.

Principais responsabilidades:

• Desenhar e evoluir o modelo de atuação de Educação e Desenvolvimento com IA, definindo processos, papéis, governança, tecnologias e indicadores de sucesso.

• Traduzir prioridades estratégicas da companhia em capacidades críticas, jornadas de aprendizagem e iniciativas de upskilling e reskilling em larga escala.

• Estruturar e priorizar casos de uso de IA aplicados à aprendizagem, incluindo personalização de trilhas, curadoria de conteúdo, assessment, tutoria, automação operacional e learning analytics.

• Liderar pilotos, provas de conceito e escalabilidade de soluções, assegurando aderência ao negócio, experiência do usuário, adoção e geração de valor.

• Conectar dados de aprendizagem, skills, performance e produtividade para suportar decisões de portfólio e mensuração de impacto.

• Atuar de forma integrada com RH, Negócio, TI, Dados, Compliance e fornecedores, garantindo consistência entre arquitetura, operação e estratégia.

• Definir critérios de curadoria, qualidade, segurança, privacidade e uso responsável de IA nas soluções e experiências de aprendizagem.

• Monitorar orçamento, roadmap, indicadores de efetividade e ROI das iniciativas sob sua responsabilidade.

• Promover benchmarking, pesquisa de tendências e recomendação de práticas de mercado aplicáveis ao contexto da organização.

Conhecimento, Experiência e Formação:

• Estratégia e operating model de Educação e Desenvolvimento, com experiência em transformação de modelos de aprendizagem corporativa.

• Inteligência artificial aplicada à educação corporativa, com domínio de casos de uso de IA generativa, recomendação, automação e personalização de jornadas.

• Arquitetura de aprendizagem e ecossistema de plataformas, incluindo LMS, LXP, ferramentas de skills, analytics e soluções de produtividade.

• Learning analytics, análise de dados e construção de indicadores para tomada de decisão, mensuração de impacto e priorização de investimentos.

• Skills architecture, mapeamento de competências e desenho de jornadas orientadas por capacidades críticas do negócio.

• Gestão de projetos e implantação de soluções em ambientes corporativos complexos, com interação entre múltiplos stakeholders.

• Governança de IA, privacidade, segurança da informação e princípios de uso responsável aplicados ao contexto de aprendizagem.

• Gestão de fornecedores, benchmarking, construção de business case e acompanhamento de orçamento e resultados.

• Domínio avançado de ferramentas de produtividade e análise, como Microsoft 365, Power BI e Excel.