Agente de Redes Sociales

¿Te apasionan las redes sociales y el servicio al cliente? Estamos buscando un Agente de Redes Sociales para unirse a nuestro equipo en Colombia. Como Agente de Redes Sociales, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, ofrecer información y soluciones, y mantener registros precisos. También deberás cumplir con requisitos específicos de capacitación y adherirte a los estándares y métricas de servicio. Esta es una posición híbrida con flexibilidad para trabajar desde casa y en la oficina, ofreciendo un salario total de hasta $3.246.000, que incluye un salario base y un salario variable por desempeño de hasta el 25%. Además, recibirás un bono de permanencia, capacitación paga desde el primer día y oportunidades de desarrollo profesional.

Responsabilidades Clave

Como Agente de Redes Sociales, tus principales responsabilidades incluirán:

• Brindar un servicio al cliente excepcional y proporcionar información precisa a los usuarios.
• Cumplir con los requisitos mínimos y resultados establecidos en cada proceso de capacitación.
• Adherirse a los estándares y métricas de servicio establecidos para diferentes clientes y líneas de negocio.
• Trabajar a tiempo completo con un horario flexible de lunes a domingo, totalizando 47 horas semanales con un día libre durante la semana.

Perfil del candidato ideal

Además de estas responsabilidades, el candidato ideal debe contar con las siguientes habilidades:

• Enfoque en el cliente
• Experiencia en BPO

Lo que ofrecemos

Únete a nuestro equipo y comienza una carrera gratificante con un salario total competitivo de hasta $3.246.000, que incluye un salario base y pago variable por desempeño. También recibirás un bono de permanencia de $500.000 después de tres meses, capacitación paga desde el primer día y la flexibilidad de un entorno de trabajo híbrido. En nuestra empresa, fomentamos un ambiente laboral inclusivo y amigable, brindando amplias oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional.