Customer Service Representative

Jobomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, je zorgt voor een professionele en vriendelijke ondersteuning.
• Je bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille, van order intake tot levering
• Bij klachten ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte afhandeling
• Proactief meedenken met klanten en passende oplossingen aanbieden
• Nauwe samenwerking met andere afdelingen
• Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen van bijkomende sales + opvolging van sales leads

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelordiploma (pas afgestudeerden komen ook in aanmerking)
• Je beschikt over een no-nonsense mentaliteit
• Je bent service-minded en werkt klantgericht
• Je hebt een commerciële ingesteldheid
• Je hebt aandacht voor details en bent nauwkeurig
• Je kan goed in teamverband werken
• Affiniteit met Nederlandse taal en cultuur
• Kennis van SAP en Sales Force is een troef