Bireysel Bankacılık İş ve Süreç Geliştirme Yönetmeni

DenizBank

Istanbul

Description

Bireysel Bankacılık İş ve Süreç Geliştirme ekibimizde, Bireysel Bankacılık Süreçlerini sadeleştirerek verimliliği artıracak ve müşteri deneyimini iyileştirecek çalışma arkadaşı arıyoruz.

Bu rolde seni ne bekliyor?

• İş hedefleriyle uyumlu projeler geliştirerek süreçlerde değer yaratmak,

• Süreçleri analiz ederek verimlilik ve müşteri deneyimi açısından iyileştirme fırsatları belirlemek,

• Projeleri uçtan uca yönetmek; paydaş koordinasyonunu sağlayarak etkin ve hızlı ilerleme sağlamak,

• Dijital dönüşüm ve iş geliştirme projelerinde aktif rol almak,

• Kullanıcı kabul testlerini (UAT) planlamak, yürütmek ve sonuçlarını yönetmek,

• Projelerin zamanında ve kaliteli şekilde hayata geçmesini sağlamak,

• Üst yönetime düzenli ve etkili raporlamalar yapmak.

Aradığımız özellikler

• Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri, İşletme gibi bölümlerinden mezun,

• İyi derecede İngilizce bilen,

• Proje yönetimi, iş analizi veya süreç geliştirme alanlarında en az 4 yıl deneyimli,

• Tercihen PMP vb. proje yönetimi sertifikalarına sahip,

• JIRA ve benzeri araçları etkin kullanabilen,

• Analitik düşünen, veriye dayalı karar alabilen,

• Belirsizlikte yön bulabilen, inisiyatif alabilen,

• Güçlü iletişim ve paydaş yönetimi becerisine sahip,

• Değişime hızlı adapte olan, ekip çalışmasına yatkın.

Neden DenizBank?

• Bankacılıkta süreç ve deneyim dönüşümünün merkezinde yer alma fırsatı

• Deniz Akademi ile sürekli gelişim ve global öğrenme imkanları

• Gerçek etki yaratan projelerde sorumluluk alma

• Performans ve sonuç odaklı, dinamik bir çalışma ortamı

Başvurunuz nedeni ile paylaşmış olduğunuz veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında korunmakta ve işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi için https://kariyer.denizbank.com/kvkk-information adresini ziyaret edebilirsiniz