Ingénieur systèmes/Ingénieure systèmes

System Engineer – Messaging Specialist

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, notre client, une banque privée en forte croissance, recherche un System Engineer – Messaging Specialist. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion, l'évolution et l'optimisation des infrastructures Microsoft et Citrix, en garantissant la disponibilité, la performance et la sécurité des services IT.

Enjeux du poste

• Évoluer dans un environnement bancaire exigeant et fortement réglementé.
• Participer à la modernisation des infrastructures et à la transition vers le Cloud.
• Garantir la continuité de service sur des environnements critiques.

Responsabilités principales

Administration et évolution des infrastructures Microsoft

• Concevoir, déployer et administrer les technologies Microsoft, notamment :
• Active Directory
• DNS
• DHCP
• Microsoft PKI
• DFS
• Microsoft Teams

Expertise Messaging & Exchange

• Concevoir, déployer et administrer l'infrastructure Microsoft Exchange.
• Assurer le suivi des performances des serveurs de messagerie.
• Gérer les capacités de stockage et anticiper les besoins futurs.
• Administrer les solutions de sécurité de la messagerie.

Archivage et conformité

• Administrer la solution d'archivage basée sur Enterprise Vault.
• Garantir l'application des politiques de rétention et de conformité réglementaire.

Migration et Cloud

• Participer à la préparation et à l'exploitation de la transition vers des solutions Cloud.

Environnement Citrix

• Concevoir, déployer et administrer les infrastructures Citrix.

Support de production

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements Microsoft.
• Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des plateformes.
• Gérer et résoudre les incidents complexes en minimisant les impacts sur l'activité.

Supervision et amélioration continue

• Mettre en œuvre et maintenir les outils de supervision (SCOM, Nimsoft).
• Identifier de manière proactive les risques et les incidents potentiels.
• Réaliser les analyses de causes racines (RCA) lors des incidents majeurs.
• Participer activement aux processus de Problem Management.

Collaboration et gouvernance

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure, Sécurité et Production.
• Participer à l'intégration de nouvelles technologies.
• Veiller au respect des politiques de sécurité et des standards de l'entreprise.
• Réaliser les audits et mises à jour nécessaires.

Documentation

• Maintenir une documentation complète et à jour :
• configurations systèmes,
• procédures opérationnelles,
• documentation technique,
• historique des interventions.

Astreintes

• Participation à un service d'astreinte :
• 1 semaine par mois,
• 24h/24 et 7j/7.

Compétences requises

Expertise indispensable

• Microsoft Infrastructure :
• Active Directory
• DHCP
• SCOM
• Microsoft Exchange 2019
• Solutions de sécurité de la messagerie
• SCCM
• PowerShell (scripting avancé)
• Microsoft Teams
• Ansible

Compétences appréciées

• Microsoft 365 (M365)
• Microsoft Intune
• Citrix
• AirWatch / VMware Workspace ONE (plateforme MDM)

Profil recherché

• Solide expérience en administration et ingénierie systèmes Microsoft.
• Excellente capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes.
• Sens du service et forte orientation qualité.
• Aisance dans les environnements critiques et fortement réglementés.
• Capacité à travailler en équipe tout en restant autonome.

Prérequis

• Résidence en Suisse obligatoire.