Na Lindt, temos como objetivo adoçar a vida de milhões de pessoas, e as nossas lojas são um espaço onde os verdadeiros amantes de chocolate vivem e sentem a experiência do prazer mais sensorial para os seus cinco sentidos.
Estamos em crescimento e abrimos uma nova loja localizada no centro comercial Designer Outlet Algarve, pelo que estamos à procura de um/a STORE MANAGER para se juntar a este desafio!
O perfil que procuramos é de uma pessoa com um espírito enérgico, ambicioso e apaixonado pelo que faz no seu dia a dia. Alguém atento às novas tendências do setor e que queira desenvolver-se numa empresa internacional em pleno processo de expansão.
Algumas das principais tarefas e responsabilidades como Store Manager da Lindt são:
- Garantir uma experiência memorável a cada cliente, oferecendo os mais elevados níveis de serviço com base na cultura Lindt.
- Motivar e formar a sua equipa de vendas (horários, planeamento, recrutamento, gestão de desempenho, coaching...).
- Coordenar e gerir a loja de acordo com os padrões de Imagem e Visual Merchandising definidos.
- Estabelecer e assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais e de negócio.
- Supervisionar as operações diárias da loja: controlo de stock, reposição, encomendas e inventários.
- Promover iniciativas de melhoria que desenvolvam e elevem o desempenho do negócio.
Requisitos
Experiência profissional:
- Mínimo de 3 anos de experiência numa posição semelhante.
- Valorizada experiência anterior com uma Premium Brand de características semelhantes.
- Experiência prévia na gestão de equipas (formação, recrutamento e desenvolvimento).
- Experiência prévia na análise e gestão de KPI’s.
- Nível avançado de inglês (obrigatório).
- Valorizado o conhecimento de outros idiomas, como francês, russo ou chinês.
- Valorizada experiência prévia em La Roca.
Competências:
- É apaixonado(a) pelo Retail e entusiasma-se com os clientes.
- É uma pessoa dinâmica, flexível e proativa.
- Considera-se organizado(a) e atento(a) ao detalhe, com grande capacidade de comunicação e orientação para objetivos.
- Gosta de trabalhar em equipa e promove o espírito de colaboração.
- Está habituado(a) a dar e a receber feedback junto da sua equipa de trabalho.
- Possui fortes competências para gerir múltiplas tarefas num ambiente de vendas exigente e em constante evolução.