DRS Automotive Solutions Japan株式会社は、欧州・北米・中東・アジア太平洋地域に展開するグローバル企業として、日本市場での事業拡大を進めています。
本ポジションでは、自動車ディーラーおよびディーラーグループとの関係構築・維持を中心に、修理プロジェクトの調整および顧客対応を担当していただきます。
社内のプロジェクトチームや技術チームと連携しながら、顧客とのコミュニケーションを円滑に進め、プロジェクトの成功と継続的な取引拡大を目指していただく役割です。
- 自動車ディーラーおよびディーラーグループとの関係構築・維持
- 担当顧客の窓口としての対応
- 修理プロジェクトの調整および進行管理（社内チームとの連携）
- 商談・提案後のフォローアップおよび案件化の推進
- 顧客との継続的なコミュニケーションおよび信頼関係の構築
- プロジェクト進捗の確認および顧客満足度の管理
- 社内（プロジェクトマネージャー・技術チーム）との調整業務
- 既存顧客からの取引拡大およびリピートビジネスの推進
本ポジションは、単なる営業ではなく、顧客との関係構築とプロジェクト調整を両立する、非常に重要な役割です。
- アカウントマネジメント、営業、顧客対応、またはそれに準ずる業務経験（3年以上）
- 自動車業界またはディーラーとの業務経験があれば尚可
- 高いコミュニケーション能力および関係構築力
- 複数の関係者・案件を調整できる能力
- 主体的に業務を進められる方（フォローアップを継続できる方）
- スピード感のある環境で柔軟に対応できる方
- 日本語：ネイティブレベル
- 英語：日常会話～ビジネスレベル