IT Specialist

Grupo Falabella

Santiago

Description

🌟 ¡Buscamos a nuestro próximo IT Specialist! 🌟

¿Te interesa la operación de sistemas, el monitoreo y la resolución de incidentes? ¿Te gusta entender cómo funcionan las plataformas en producción y ayudar a que todo siga operativo? Entonces este rol es para ti

🚀 Tu misión

Serás parte del equipo encargado de la operación diaria de plataformas tecnológicas, asegurando la continuidad de los servicios, apoyando la resolución de incidentes y colaborando en mejoras operativas junto a distintos equipos.

💼 ¿Qué harás en este rol?

  • Monitorear servicios y plataformas para asegurar su correcto funcionamiento.
  • Atender alertas e incidentes productivos, realizando análisis inicial y escalamiento cuando corresponda.
  • Ejecutar tareas operativas recurrentes y procedimientos definidos.
  • Apoyar la continuidad del servicio durante eventos o contingencias.
  • Coordinar con equipos técnicos y de negocio para informar estados y avances.
  • Documentar procedimientos operativos y apoyar capacitaciones internas.
  • Participar en iniciativas de mejora continua de la operación.

🎓 Lo que buscamos en ti:

  • Formación técnica o profesional en áreas TI.
  • Experiencia o interés en operación de sistemas, soporte productivo o monitoreo.
  • Conocimientos básicos de infraestructura, plataformas o servicios TI.
  • Deseable: nociones de prácticas modernas de operación (SRE, DevOps, Cloud).
  • Inglés intermedio (lectura).
  • Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

💚 ¿Qué te ofrecemos?

  • Un entorno dinámico, colaborativo y con propósito.
  • Oportunidad de trabajar con tecnologías desafiantes.
  • Aprendizaje continuo y espacio para proponer mejoras.
  • Un equipo que valora tu aporte desde el primer día.
  • Acompañamiento y guías claras para el día a día.

📩 ¿Te gustaría ser parte?

¡No lo pienses más! Postula y súmate a un equipo donde podrás crecer, aprender y transformar🚀

Valoramos la diversidad, la inclusión y el talento en todas sus formas. Estamos comprometidos con la Ley 21.015 y con construir equipos diversos que reflejen la sociedad en la que vivimos.