Opérateur CCO (H/F)

Trenitalia France, filiale du groupe italien Ferrovie dello Stato Italiane, apporte la “dolce vita” à grande vitesse en France. Depuis 2021, notre train Frecciarossa relie Paris, Lyon, Turin et Milan, et l’aventure s'est poursuivie en 2025 avec l’ouverture de la ligne Paris–Marseille.

Nous rejoindre, c’est lancer votre carrière à 300 km/h tout en participant à un projet unique en Europe, dans un secteur passionnant.

Et si votre prochaine destination, c’était nous ?

Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Coordination des Opérations (CCO), vous serez en charge du suivi de la circulation des trains Trenitalia France, du matériel roulant, et toute autre activité nécessaire au bon déroulement de l’exploitation sur le réseau français.

👉 Au quotidien, en tant qu’Opérateur CCO, vous serez amené(e) à :

• Suivre les circulations ferroviaires en temps réel (obtenir les motifs de retard, assurer un reporting journalier)
• Veiller au cycle d’approvisionnement des rames (Préparation, Nettoyage, Visite…)
• Prendre les mesures appropriées en cas de situation perturbée,
• Alerter les astreintes
• Assurer une veille en temps réel sur la qualité des circulations en situation normale et en situation perturbée
• Être le correspondant des chefs de bord en parcours et assurer l'interface avec les gestionnaires d'infrastructure française et italienne,
• Assurer l’interface avec les Entités en Charge de la Maintenance (disponibilité du matériel, signalement d’avaries, ..)
• Etre le correspondant du Gestionnaire d’Infrastructure français (situations perturbées, documentation temporaire
• Mettre en place les solutions de secours prévues dans les cas de situations perturbées.

👉 Les Particularités Sur Ce Poste

Ce poste implique de travailler selon des horaires en roulement, les week-ends et les jours fériés.

🚆 Embarquez avec nous si…

De formation supérieure (Bac+2/3), idéalement dans le transport, vous disposez d'une expérience dans la production de services de transport ou services aux voyageurs (domaine ferroviaire, aérien, routier, bus).

Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes :

• Avoir le goût du service, des responsabilités et une bonne aisance relationnelle,
• Dynamisme, capacité à savoir prendre des décisions, Esprit d’Equipe
• Rigueur, Autonomie
• Connaissance des risques de l'environnement ferroviaire
• Connaissance de l’exploitation ferroviaire
• Parfaite maitrise d'Excel
• Maîtrise de l’italien est un plus

🎫 Pourquoi monter à bord ?

Un air d’Italie, une équipe dynamique et des perspectives d’évolution bien réelles : ici, votre carrière prend des couleurs éclatantes.

À bord, nous avons tout prévu pour vous ! Découvrez nos avantages :

• Une mutuelle familiale avec de bons niveaux de garanties,
• Participation de l’employeur à votre abonnement de transport en commun à hauteur de 75 %
• Forfait mobilité durable pour vos modes de transport écologique,
• Des facilités de circulation dès 6 mois d’ancienneté pour les CDI, CDD et alternants de plus d’1 an,
• Diverses Activités Sociales & Culturelles proposées par le CSE : cartes cadeaux Noël, chèques vacances ANCV, billetteries spectacles, événements…

🚄 Pour composter votre billet et embarquer avec nous, il vous suffit de postuler ci-dessous !  

✍️Vous hésitez encore à rester sur le quai et vous avez besoin de plus d’informations avant le départ ? Cliquez ici