Taipei, Taipei City, Taiwan
大同世界科技股份有限公司(110年10月- 115年6月) 售前｜網路規劃與資安（Pre-Sales） • 企業級現代化網路架構規劃 從核心、匯聚到存取層，依照企業規模與成長需求設計高可用、高效能且可擴充的網路架構，確保未來擴建與升級不需重構。 • 整合式網路與資安解決方案設計 結合防火牆、身分驗證、存取控制與零信任架構，依實際風險情境規劃資安策略，協助客戶在效能與安全之間取得最佳平衡。 • 跨部門與跨角色專案溝通協調 擔任技術與業務、原廠與客戶之間的橋樑，協調專案資源、人力與時程，確保規劃內容能順利落地並符合商業目標。 服務產業橫跨多元關鍵領域 深入參與電信業、銀行業、製造業、一般企業、教育機構與醫療院所之網路與資安專案，熟悉高可用、高資安與合規需求差異。 核心客戶與大型企業實績 實際服務台灣大哥大、台新銀行、東和鋼鐵等指標型客戶，具備大型專案規劃、跨單位協作與長期維運經驗（詳見成功案例）。 多品牌整合規劃經驗 熟悉 Aruba、Check Point、Fortinet、Cisco、Juniper、D-Link、Extreme、Palo Alto、A10、F5、Citrix 等主流網通與資安品牌，能依客戶需求進行跨品牌整合與最佳化設計。 原廠技術與專案協作能力 與 Aruba、Juniper、Check Point、Fortinet、Cisco、D-Link 等原廠密切合作，能有效整合原廠資源、技術支援與專業建議，加速專案落地。 代理商與生態系協同經驗 熟悉與鉅晶國際、邁達特、零壹科技、創泓科技、威實康、力麗科技、聯達資訊、群環科技等代理商合作流程，確保專案交付效率與品質。 POC 與解決方案驗證實績 主導與參與 Aruba SD-WAN、Aruba ClearPass（零信任架構）、Check Point Harmony Email 與 EDR 等 POC 專案，協助客戶驗證架構可行性與資安效益，降低導入風險。
互動國際數位股份有限公司(107年12月- 110年9月) 售後｜骨幹網路維運（Post-Sales / Operations） 電信等級骨幹網路規劃與建置 負責核心與骨幹網路的設計與部署，確保高可用性、穩定性與服務不中斷，支援企業關鍵系統與大量用戶流量。 網路維運與變更管理（Change Request） 執行日常維運、故障排除與效能優化，並依標準流程進行變更評估、風險控管與回復機制設計，降低變更對營運的影響。 【中嘉寬頻】數位電視骨幹網路維護專案 • 電信等級骨幹網路設備維護與穩定度控管 負責 ASR9010（16 台）、F5、Nexus 5K / 2K 等核心設備之硬體與系統維護，確保數位電視骨幹網路 7x24 穩定運作。 • 定期維護與狀態稽核機制建立 每季執行硬體保養與系統健康檢查，彙整設備狀態與維運成果，產出標準化報告供客戶審查與請款依據。 • 骨幹改接與多播流量遷移作業 配合客戶新增 MUX / MPTS 設備，執行 Multicast 流量轉移與 ASR9010 設定調整，實作 EIGRP、OSPF、PIM Multicast 與靜態路由，確保服務不中斷。 • 骨幹網路擴充與系統升級規劃 規劃並執行骨幹設備擴充專案，包含 nV Cluster / De-cluster 與 IOS ISO Upgrade，降低升級風險並維持高可用性。 • F5 Load Balancer 變更管理與問題分析 執行 F5 Change Request 設定、提供客戶技術諮詢，定期檢視系統 Log 並與原廠合作進行問題分析與改善建議。 ________________________________________ 【台灣大哥大】Google Cache Farm 建置專案 • 大型資料中心核心網路架構規劃與建置 建置 Nexus N7710 共 4 台，規劃與 Google / Facebook Cache Farm Server 介接架構，包含 ODF 規劃、光纖規格與佈線、電力需求評估，並產出完整 Site Survey Report。 • 硬體導入與高效能網路驗證 撰寫硬體導入 SOP，執行卡板安裝、系統檢查、LACP 互聯測試，使用流量產生器驗證 100G Ports，流量測試達 99.8% 效能。 • 光纖與電力品質量測與驗收 使用 Optical Power Meter 量測每條光纖衰減值，並以電流勾表確認用電符合規格，彙整量測結果產出正式驗收報告。 • 路由架構設計與驗證流程 規劃 Source Data 流向，實作 LACP、OSPF 與 BGP 路由架構，完成 UAT 與 SAT 測試並提交完整測試文件。 • 保固維運與標準化故障處理流程 專案結束後提供一年保固，制定硬體模組更換 SOP，經客戶核准後執行斷路、更換與系統確認，確保無告警並產出作業報告。 • 核心設備軟體升級規劃與驗證 撰寫 Nexus N7710 軟體更新 SOP，於 Lab 環境完成測試，通過客戶審查後執行正式升級。 ________________________________________ 【台灣大哥大】TACACS+ 汰換與身分驗證系統升級專案 • 機房勘查與建置前評估作業 執行現場機房勘查、安裝位置確認與料件評估，完成線材採購與 Site Survey Report。 • 高可用身分驗證架構設計 規劃 Citrix Load Balancer 與 HA 架構，確保 TACACS+ 驗證服務具備高可用性與擴充能力。 • 完整測試流程與營運驗證 執行 UAT / SAT 測試並產出正式報告，使用 Virtual Syslog Server、PRTG、iReason MIB 等工具，依 5M（Account、Fault、Performance、Security、Backup & Restore）進行驗證。 • 既有系統升級與資料移轉規劃 將 ACS 5.7 系統之使用者、設備與政策資料透過 FTP 完整備份，建置 vSphere 與測試環境，進行 ACS Migration to ISE 驗證與測試。
奕力通信科技股份有限公司(104年9月- 107年05月) 職稱：系統工程師（System Engineer） 擔任關鍵專案的技術核心角色，橫跨售前規劃與售後交付，能獨立承擔高複雜度系統與網路專案。 專業技能與方法論 具備 PMP 專案管理思維，熟悉 Linux 系統環境，能有效控管專案時程、風險與資源，確保技術方案成功落地。 關鍵成就與商業成果 於一年內協助公司創造 1,600 萬營收，展現策略性思維與多工處理能力，能同時推進多項專案並達成商業與技術目標。 【TAIFO】OSS 建置專案（Service Assurance / Inventory Manager / Fault Manager） • 客戶需求訪談與專案可行性評估 主導客戶需求訪談，蒐集產品與營運流程資訊，評估 OSS 建置可行性，作為系統架構與產品設計依據。 • 專案範疇與驗收條件定義 與客戶共同定義專案範疇、產品功能與驗收項目，規劃完整交付文件，確保專案目標與交付成果一致。 • 電信產品與服務模型規劃 規劃並建置多項電信產品服務，包含： o 台北 FTTH 100M / 300M 流量方案 o FTTH 100M / 300M 搭配固定 IP o CCTV 2M / 4M 影像流量 o 光纖專線 100M / 300M（3 / 6 組固定 IP） 支援多元客戶場景與營運需求。 • GPON 電路開通系統設計與自動化流程建置 建置 Linux 系統與 MySQL 資料庫，設計電路自動開通與異動流程，透過 SOAP UI 模擬工單系統，驗證系統能自動設定後端設備。 • 多系統介接與問題分析能力 整合 GPON 系統與 Dasan 系統（COBAR Protocol）、ALU Switch（Web Service / XML），透過 SFTP 分析 Log，比對設備設定與產品設計文件，主動提供原廠錯誤訊息與 Log，加速問題修正並優化流程與程式碼。 • 測試、驗證與文件標準化 產出完整系統單元測試報告，陪同客戶於正式環境執行開通與異動驗證，確保系統穩定度與正確性。 • 故障排除知識庫建立 將專案測試與實務經驗整理為標準化故障排除手冊，建立錯誤訊息圖表與流程文件，提升後續維運效率。 • OSS 系統維運與保固服務 專案完成後提供一年保固，支援 GPON 開通系統、Inventory Manager 與 Fault Manager，包含設備異動、告警處理、工單管理與原廠問題分析。 ________________________________________ 【台灣大哥大】Juniper 設備告警系統專案 • 即時網路設備告警系統維運 維護 OSSERA Juniper CommVerge EMS 告警系統，確保設備告警即時性與準確性，協助客戶快速掌握網路狀態。 • 告警異常分析與問題改善 處理告警遺失與功能異常問題，分析系統 Log 並提供原廠檢測資訊，提出可行改善方案，提升整體監控可靠度。 ________________________________________ 【台灣之星】跳板機側錄監控系統（PAM）專案 • 特權帳號管理與側錄監控 POC 驗證 於正式網路環境建置 CA PAM（Privileged Access Management）系統，展示 Linux 與 Windows 系統操作側錄、指令回放、危險指令封鎖與權限控管，完整驗證資安稽核需求。 • 資安控管成效展示 協助客戶確認 PAM 系統可有效提升特權帳號管理與操作稽核能力，強化內部資安防護。 ________________________________________ 【兆豐銀行】弱點掃描與風險稽核系統專案 • 企業級弱點掃描架構建置 於正式環境導入 Tenable 弱點掃描系統，透過 vSphere 建置弱點掃描中心與 130 個分行 Scanner，支援大規模分散式掃描需求。 • 弱點分析與風險評估能力 執行設備弱點掃描並提供分析結果，協助客戶識別資安風險並完成驗證，符合金融業稽核與資安要求。
NEC_台灣恩益禧股份有限公司(97年11月-103年1月) 職稱：維護工程師（Maintenance Engineer） 負責客戶端系統與 IT 環境之建置、維運與問題排除，能於時程與品質要求下完成交付。 專業技能與實務能力 熟悉 POS 系統與 Acronis 備份還原機制，具備 CCNA 網路基礎，能操作 Windows 7 與 Windows Server（Active Directory）環境，並擁有穩定且細膩的設備維修技術。 客戶應對與問題處理能力 具備良好的客戶溝通與現場應變能力，能快速釐清問題、提出解決方案並有效回應客戶需求，提升服務滿意度。 關鍵成果與商業貢獻 協助團隊完成客製化系統整合並成功導入客戶正式環境，依專案規劃時程如期完工，為公司創造實際營收並提升長期合作機會。 【POS 設備維護】營運不中斷支援專案 • 24 小時內故障排除與備援策略 負責 POS 設備硬體維護與系統設定，採用備機更換策略於 24 小時內完成修復，確保客戶前線營運不中斷並降低營收損失。 【Windows Server AD】企業身分管理維護專案（約 900 位使用者） • 大型使用者網域整合與資安控管 執行使用者網域加入、資料與設定轉移，並實作密碼政策（定期變更、強制登入驗證），協助企業建立資訊安全第一道防線。 【客製化電腦系統】大量設備汰換專案（約 1,000 台） • 標準化系統建置與快速大量部署 製作客製化 Windows 系統母版，透過 Acronis 進行大量硬碟複製，於指定時程內完成舊設備汰換與新系統導入。 • 資料移轉與維運效率提升 完成使用者舊資料移轉，導入標準化環境後有效縮短後續維修與維運時間，提升 IT 支援效率。 【郵局】投遞系統暨儲匯系統汰換專案（約 1,000 台） • 關鍵營運系統汰換與導入 客製化郵局專用系統，透過 Acronis 母版部署完成大量設備汰換，順利導入投遞與儲匯系統，確保業務流程不中斷。 • 政府單位時程與品質控管 依客戶指定汰換時程完成交付，兼顧系統穩定性與後續維護效率。 【資格標標案】政府與大型專案投標能力 • 專業證照與投標資格建置 取得 CCNA、CCNA Security、PMP、ISO 27001 主導稽核員等證照，符合政府與大型標案資格要求。 • 標案成果與實績 成功取得 Taipei Free 標案 與 台北市政府 Cisco L2 Switch 汰換案。 【台北市政府】Cisco L2 Switch 汰換專案 • 網路設備汰換與測試驗證 負責交換機設定、硬體安裝與互聯測試，確保汰換後網路運作正常並符合政府專案要求。