Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Morocco
Avec une expérience confirmée dans la gestion de la qualité, de la performance et du pilotage opérationnel, j’occupe actuellement le poste de Responsable de production des programmes Boeing 737 chez Matis Aerospace (joint-venture Safran/Boeing), après avoir évolué en tant que Responsable Performance & Qualité Fournisseurs Site. Dans ce cadre, je pilote l’ensemble des opérations de production avec un management direct et indirect de plus de 200 collaborateurs dans un contexte de montée en cadence et d’exigences industrielles élevées. Mon rôle consiste à garantir la performance industrielle globale en assurant le respect des objectifs de productivité, de qualité et de délais, tout en sécurisant les flux de production face aux contraintes supply chain et aux enjeux opérationnels. Je pilote les indicateurs clés (KPI), mets en place des plans d’amélioration continue et coordonne les actions transverses avec les équipes qualité, méthodes, supply chain et clients. Forte de mon expérience en qualité fournisseurs, je conserve une approche orientée robustesse des processus et maîtrise des non-conformités, me permettant de gérer efficacement les situations de crise et de déployer des plans de recovery structurés. Animée par une forte culture de l’excellence opérationnelle et du leadership terrain, j’œuvre au quotidien pour mobiliser les équipes, structurer la performance et atteindre des objectifs ambitieux dans des environnements exigeants.
• Management de + 250 collaborateurs (opérateurs, techniciens, ingénieurs) dans un contexte de transformation et de montée en cadence • Pilotage de la performance industrielle : productivité, respect du takt, suivi des sorties et réduction des retouches • Gestion des priorités de production en fonction des contraintes supply chain et des manquants • Mise en place d’actions d’amélioration continue pour optimiser les flux et réduire les non-conformités • Coordination transverse avec qualité, méthodes, supply chain et clients pour sécuriser les livraisons • Gestion des crises opérationnelles (qualité, production, fournisseurs) avec mise en place de plans de recovery • Suivi des KPI et reporting auprès du top management
• Gestion de la performance opérationnelle des fournisseurs (qualité et logistique) • Mise en œuvre du système qualité pour garantir le respect des exigences relatives au processus Acheter et Approvisionner ainsi qu'aux référentiels qualité et réglementaires Aéronautique (ISO9001, AS/EN9100, PART21, PART145, …) • Assurer la mise en place de systèmes et process de blocage à la réception pour tout composant identifié non-conforme et empêcher sa servitude aux lignes de fabrication. • Retirer tous les composants identifiés non-conformes des lignes de fabrication et du magasin • Valider ou refuser les dérogations fournisseurs relatives aux composants. • Formatrice et garante du Système Management de la sécurité (SMS) ainsi que du flowdown auprès de nos fournisseurs • Piloter les réunions d’escalade visant les fournisseurs à forte criticité • Support transverse aux équipes Supply Chain dans la gestion et le suivi des fournisseurs
• Gestion du pôle bureau d'études, • Gestion du pôle pilotage, • Assurer le recrutement, management et suivi d'équipes, • Identification de nouvelles affaires, prospection et négociation, • Gestion et développement du portefeuille, • Assurer la rentabilité et la marge commerciale, • Point d'entrée et interface ADERTECHNOLOGIES MAROC.
• Gestion du bureau, • Pilotage d'équipes, • Suivi et analyse financière de projets, • Etude de faisabilité et rentabilité des lancements, • Prospection de partenaires et nouveaux clients, • Rédaction d'offres et établissement de bordereaux de prix, • Détection et analyse des besoins clients, • Développement du portefeuille de clients, • Assurer la communication et satisfaction client, • Assurer la facturation et la marge commerciale, • Mise en place de process d'optimisation et de maximisation de profit, • Lancement de chantiers d'amélioration continue.
• Planification et pilotage de la production • Supervision de l'état du stock • Garante de la qualité des livrables de déploiement télécom dans les délais demandés • Gestion d'équipes • Mise en place de plans d'actions pour assurer la montée en compétence des équipes • Suivi des KPI • Réalisation des reporting Hebdomadaires/Mensuels et trimestrielles en interne et externe • Assurer la communication client et le rôle d'interface agence • Prise en charge de la facturation
• Chargée d'affaires de GB-CREATIS • Responsable de production pour le compte d'ADERTECHNOLOGIES • Gestion d'équipes • Planification et gestion de la production • Etablissement et construction des KPI et outils de suivi • Création de process de gestion des produits dès la demande à la livraison • Création de process de supervision de la qualité • Assurer la communication et le rôle d'interface agence • Assurer le recrutement de nouvelles vagues • Réalisation des reporting Hebdomadaires et Mensuels en interne
Client : Bouygues Telecom • Analyse , diagnostique et résolution des incidents unitaires et globaux • Suivi des incidents ( Relances , identification des blocages , demande d'actions afin de permettre le rétablissement des services ) • Pilotage d'équipe de techniciens et mise en place de procédures d’exploitation • Garantir le support technique à l’équipe service client et aux équipes terrains ainsi que la mise en œuvre des actions correctives • Gestion et dispatch des appels sortants sur toute l'équipe FTTH
• Collecte d'informations et accompagnement d'inspecteurs responsables lors des inspections • Identification et analyse des causes des non-conformités • Participation à l'animation et suivi des chantiers d'amélioration continue avec les équipes de production et différents départements • Mise en place d'un plan d'action adapté aux retouches générés par les Quality-Gate et amélioration du process afin de réduire les non-conformités de 50% en suivant la démarche DMAIC et les différents outils de la gestion de la qualité • Participation à la supervision des objectifs Sécurité , qualité , coûts délai et personnel • Optimisation du temps et des coûts sur la ligne de production du turboréacteur SAM 146