São Paulo, Brazil
Graduanda em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com formação técnica em Desenvolvimento de Sistemas e Farmácia. Atualmente, atuo como estagiária na área de processos em uma empresa de grande porte, onde venho desenvolvendo habilidades em mapeamento e análise de processos, contribuindo para a identificação de melhorias e para o aumento da eficiência operacional. Tenho acompanhado e me envolvido em atividades como o levantamento de informações com áreas parceiras, documentação de processos e início da análise de fluxos AS IS, com o objetivo de futuramente contribuir na construção de cenários TO BE. Além disso, apoio na estruturação de histórias de usuário e organização de demandas junto ao time, desenvolvendo uma visão mais analítica e estratégica do negócio. Estou em constante desenvolvimento com base na minha área atual, aprofundando meus conhecimentos em análise de negócios, modelagem de processos e práticas voltadas à melhoria contínua. Além disso, venho me dedicando ao aprimoramento dos meus conhecimentos em inglês e francês, com o objetivo de expandir minha atuação em ambientes multiculturais. Sou uma profissional em formação, comprometida, proativa e com facilidade para aprender novas ferramentas, sempre buscando gerar valor nas entregas e contribuir de forma significativa com os projetos em que atuo.
-Atuação na área de Processos (COE), com foco em melhoria contínua e apoio estratégico à gestão de produtos digitais: -Apoio ao mapeamento de processos "AS IS" e definição de processos "TO BE" junto às áreas de negócio -Criação de histórias de usuário bem definidas, com critérios de aceite claros, voltadas para facilitar a compreensão entre áreas de negócio e desenvolvimento. -Participação em rituais ágeis e apoio aos Product Owners na organização e priorização de backlog -Documentação de requisitos e elaboração de materiais instrutivos e apresentações para stakeholders -Interação com ferramentas como Jira, Confluence, Excel e a plataforma Pega para estruturação e acompanhamento de entregas -Atuação colaborativa com áreas de TI e negócios, contribuindo para o desenvolvimento de soluções eficientes e centradas no usuário. -Atuação em iniciativas de Melhoria Contínua, com foco na otimização de processos, aumento de eficiência operacional e redução de retrabalho. -Análise de processos AS IS, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria. -Definição e acompanhamento de KPIs e métricas de processos, apoiando a tomada de decisão baseada em dados. -Apoio à melhoria do fluxo de trabalho em ambientes ágeis, contribuindo para entregas mais eficientes. -Atuação com foco em geração de valor ao negócio e experiência do usuário.
Atuei como Jovem Aprendiz na área de tecnologia, contribuindo para o desenvolvimento e aprimoramento de soluções internas. Durante minha trajetória, adquiri experiência em análise de requisitos, banco de dados SQL, consultas e manipulação de dados, versionamento de código, JAVA e suporte a projetos de desenvolvimento de sistemas.