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Vous dirigez seul, et vous le sentez tous les jours, les emails qui s'accumulent, les relances que vous repoussez, les tâches que vous remettez à demain parce que la journée n'a pas suffi, vous faites tout, y compris ce que vous ne devriez plus faire seul. IAutonomy, c'est un accélérateur, un système qui connaît votre métier, votre vocabulaire, votre façon de travailler, et qui vous permet de faire en une heure ce qui vous prenait une journée, parce que je l'ai pensé en étant moi-même confronté à ces mêmes problèmes. Réservez un appel pour voir ce que ça donne concrètement sur votre quotidien.
Vous dirigez seul, et vous le sentez tous les jours, les emails qui s'accumulent, les relances que vous repoussez, les tâches que vous remettez à demain parce que la journée n'a pas suffi, vous faites tout, y compris ce que vous ne devriez plus faire seul. IAutonomy, c'est un accélérateur, un système qui connaît votre métier, votre vocabulaire, votre façon de travailler, et qui vous permet de faire en une heure ce qui vous prenait une journée, parce que je l'ai pensé en étant moi-même confronté à ces mêmes problèmes. Réservez un appel pour voir ce que ça donne concrètement sur votre quotidien.
J'accompagne les professionnels francophones qui sentent qu'ils ont fait le tour de leur poste, qui veulent changer de carrière ou décrocher un emploi en Suisse, et qui savent qu'en restant seuls ça va prendre trop longtemps. Pendant 25 ans, j'ai piloté des équipes IT dans des environnements où la pression ne redescend jamais vraiment : BNP Paribas, Hôpital de la Tour, Unigestion, Total Trading. J'ai vu des dizaines de collègues compétents rester bloqués pendant des mois parce que le problème n'était jamais leur CV ou leur réseau, mais ce qu'ils n'osaient pas regarder en face : le syndrome de l'imposteur, le perfectionnisme qui paralyse, la peur de tout remettre en question à 40 ans. C'est pour ça que j'ai créé un programme en 6 séances sur 3 mois, avec ma certification PNL et un système d'accompagnement qui va chercher les vrais blocages, pas les symptômes. Envie d'en parler ? Réservez un appel découverte, c'est 60 minutes et c'est gratuit.
Banque privée en pleine transformation Agile, avec des équipes qui devaient changer leur façon de travailler sans que personne leur ait vraiment montré comment faire concrètement. Mon rôle était double. D'un côté, j'ai coaché les scrum masters, les squads et les crews pour que l'Agile devienne une réalité terrain et pas seulement un mot dans une présentation PowerPoint. De l'autre, j'ai structuré la résolution de problèmes complexes avec la méthode Lean A3, piloté l'amélioration continue des services, la gestion de la capacité et les risques fournisseurs. J'ai aussi donné des conférences et des formations internes sur le management visuel et le mind mapping, parce que j'étais convaincu que la plupart des blocages en entreprise viennent du fait que les gens ne voient pas la même chose quand ils parlent du même sujet. Quand vous rendez les idées visibles, les équipes avancent plus vite et avec moins de friction. Environnement : JIRA, Scrum, Lean, ITIL, SharePoint, Mind Mapping.
Coaching de personnes afin de booster leur confiance, et les guider pour mettre en valeur leurs qualités durant des entretiens. Préparer les personnes aux entretiens (CV, Lettre de motivation,...) Former et optimiser le profil linkedin
Quand je suis arrivé, le département IT était à reconstruire : les processus n'existaient pas vraiment, les équipes fonctionnaient sans cadre clair, et l'infrastructure avait besoin d'une refonte complète pour 1 200 utilisateurs. J'ai piloté l'implémentation des processus ITIL, la migration Windows 10 sur 1 000 postes, l'externalisation du data center, et la mise en place de l'outil ITSM pour structurer la gestion des incidents, des changements et des actifs informatiques. Environnement : ITSM, Active Directory, ITIL, Windows 10, Swisscom (infrastructure externalisée). Mais ce qui m'a le plus marqué dans cette expérience, c'est le management de mon équipe de 8 personnes. J'ai recruté, formé, et surtout accompagné chacun individuellement, autant sur le plan technique que sur la confiance en soi et la gestion de la pression. C'est là que j'ai compris que la compétence technique ne suffit jamais si la personne ne se sent pas capable de l'utiliser, et c'est probablement là que ma vocation de coach a commencé à germer sans que je le sache encore.
Gestion de projets (ITIL, windows 10, file server migration, it asset management,...) Administration de l'ITSM(GLPI) Amélioration continue des services Gestion du changement Création de l'équipe support et opérations IT Pilotage de l'équipe Infrastructure et opérations Amélioration de la sécurité
Implémentation ITIL au service IT - Gestion des incidents - Gestion des problèmes - Gestion des actifs informatiques Gestion du projet d'implémentation de l'ITSM GLPI
Société de gestion d'investissements où j'ai été appelé pour reprendre le service desk et remettre de l'ordre dans des processus IT qui n'avaient jamais été formalisés, dans un environnement bancaire où la conformité ne laisse aucune marge d'improvisation. J'ai piloté le projet ITSM de bout en bout, ce qui a permis d'augmenter la productivité du service informatique de 30 %. J'ai implémenté les processus de gestion du changement avec tout ce que ça implique dans une banque : analyse d'impact, plans de retour, SLA, gestion des versions, communication et formation des équipes. En parallèle, j'ai travaillé main dans la main avec le département conformité pour que chaque processus soit auditable et conforme aux normes ITIL. Ce que j'ai appris ici, c'est qu'on peut transformer un service entier sans jamais hausser le ton, en auditant ce qui existe, en identifiant les points de friction, et en embarquant les gens dans l'amélioration plutôt que de leur imposer des nouveaux process. J'ai aussi optimisé la création de comptes AD en réduisant le temps de traitement de 50 %, ce qui paraît anodin mais qui a changé le quotidien de toute l'équipe. Environnement : GLPI, ITIL, Active Directory, ITSM, gestion de la conformité bancaire.