The Randstad, Netherlands
Ik ben een ervaren Agile Coach, Scrum Master en Product Owner met meer dan 25 jaar werkervaring, opgedaan bij organisaties als Coolblue, Prinses Máxima Centrum, VodafoneZiggo, Leaseweb, Universiteit Leiden, UMC Utrecht en KPN. Door mijn brede technische achtergrond, ervaring in customer facing rollen en mijn natuurlijke empathie weet ik teams én management goed mee te nemen in het Agile gedachtengoed. Ik help teams effectiever samenwerken, stimuleer eigenaarschap en zorg ervoor dat mensen zich uit durven spreken en kunnen groeien. Ik geloof sterk in de samenwerking tussen business, Product Owners en development teams. Daarbij vind ik het belangrijk dat management niet alleen richting geeft, maar vooral de juiste voorwaarden creëert zodat teams kunnen leveren en eindgebruikers echt centraal staan. Door de juiste vragen te stellen, kom ik snel tot de kern van organisatorische en productgerelateerde uitdagingen. Dat is precies waar ik energie van krijg: samen verbeteren, versimpelen en beweging creëren. Ik kies altijd voor een mensgerichte en pragmatische aanpak boven het strak volgen van theorieën of frameworks. Ik ben een echte teamplayer die organisaties helpt meer waarde te leveren, zonder het menselijke aspect uit het oog te verliezen.
De Sociale Verzekeringsbank (SVB) voert in Nederland een aantal belangrijke volksverzekeringen en sociale regelingen uit, zoals de AOW, kinderbijslag en het persoonsgebonden budget. Vanuit Amstelveen werkt de SVB samen met partners in het sociaal domein aan een toekomstbestendige en betrouwbare uitvoering voor miljoenen inwoners. In mijn rol als Senior Scrum Master binnen de sectie IT Sociaal richt ik mij op het faciliteren van verandering en continue verbetering. Ik help teams om eigenaarschap, samenwerking en voorspelbaarheid te versterken en belemmeringen in de samenwerking tijdig te signaleren en aan te pakken. Daarnaast coach ik Product Owner(s) in hun rol en samenwerking met het team, en ondersteun ik andere Scrum Masters in hun professionele ontwikkeling en vakmanschap. Samen met de productorganisatie en ketenpartners werk ik aan betere aansluiting in de keten, zodat we als geheel meer waarde leveren voor burgers en professionals in het sociaal domein.
Het Prinses Máxima Centrum is een onderzoeksziekenhuis. Alle kinderen met kanker in Nederland worden hier behandeld. Daarmee is het Prinses Máxima Centrum het grootste kinderkankercentrum van Europa. Ruim 450 onderzoekers en 900 zorgprofessionals werken nauw samen met Nederlandse en internationale ziekenhuizen aan betere behandelingen en nieuwe perspectieven op genezing. In het Máxima werken alle medewerkers met data; of het nu gaat om de zorg-, staf- of researchmedewerkers. Denk bijvoorbeeld aan het invoeren van patiëntgegevens of bloedwaarden in HIX, het verzamelen van biomateriaal of labwaarden voor (pre-)klinisch onderzoek, het presenteren van resultaten op een congres, of het verantwoorden aan de zorgverzekeraars. De verschillende data-teams in ons centrum zorgen ervoor dat al deze data op de juiste manier verwerkt, inzichtelijk gemaakt en gebruikt wordt. Wim is Product Owner voor de Data Intelligence teams. Zij bouwen en beheren het Máxima ’Dataplatform Zorg & Bedrijfsvoering’, waarin data uit een groeiend aantal zorg- en bedrijfsvoeringapplicaties worden ontsloten. Daarbij worden de data gecontroleerd, geïntegreerd, geprepareerd en beschikbaar gemaakt voor veel verschillende toepassingen zoals analyse en onderzoek.
Elke medewerker en student heeft behoefte aan betrouwbare ICT-faciliteiten. Als centrale ICT-dienstverlener levert het ICT Shared Service Centre (ISSC) hoogwaardige ICT-voorzieningen aan alle medewerkers en studenten. Met ongeveer 130 collega’s ondersteunt het ISSC onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering. Het ISSC maakt een transitie door naar een agile organisatie: klantgericht, wendbaar en betrouwbaar. Beheer en ontwikkeling van diensten is belegd in DevOps-teams. Workspace zorgt voor het beheer en de ontwikkeling van de universitaire werkplekdiensten: de Windows-, Mac- en Linux-werkplek, mobiele devices, toegang tot MS Office en andere applicaties, e-mail, opslag voor data en externe toegang. Wim is Scrum Master voor twee teams en coacht management en een gilde van Scrum Masters. Wim en zijn teams gebruikten technieken als Jira, Confluence, Windows 10 en 11, Chromebooks, Citrix, Azure, Miro, Teams