Campinas, São Paulo, Brazil
Professional passionate for technology with over 10 years of experience in multinational agricultural and heavy machinery companies focused on innovation, technology and digital processes. Experience in leading teams across Brazil, operations management, logistics, supplier relationships and trainings. Currently working on dealer development and customer success, enhancing digital capabilities and driving the adoption of eCommerce for the heavy machinery aftermarket parts segment, delivering customer excellence and ensuring standardized service across the dealer network. Multilingual in English, Spanish, and Portuguese, with an MBA in Digital Business. Profissional apaixonado por tecnologia com mais de 10 anos de experiências em empresas multinacionais do segmento agrícola e máquinas pesadas focado em inovação, tecnologia e processos digitais. Experiência com liderança de equipes em território nacional, gestão de operações, logística, relacionamento com fornecedores e treinamento. Atualmente trabalhando com desenvolvimento de revendedores e sucesso do cliente, aprimorando capabilidades digitas e processo de adoção de eCommerce para o segmento de peças de máquinas pesadas, entregando excelência ao cliente e garantindo padronização no atendimento entre os revendedores. Multilíngue Inglês, Espanhol e Português com MBA em Digital Business.
Supporting Caterpillar Dealers in Brazil, Paraguay and Uruguay, developing digital capabilities and eCommerce adoption, driving connectivity growth, ensuring completion of targets and implementing key digital enterprise initiatives to provide best in class customer experience.
Managing 5 Operations Managers country wide with a 50 people team. Responsible for installing and maintenance of digital agricultural devices such as telemetry equipments, weather stations, radio frequency modules to create a communication network. Also leading the team responsible for delivery agronomist solution for the growers as zoning and variable rate maps. Gerenciando 5 Gestores de Operações ao longo de todo o país com um time de 50 pessoas. Responsável pela instalação e manutenção de dispositivos de agricultura digital como equipamentos de telemetria, estações meteorológicas e módulos de rádio frequência para criar uma rede de comunicação. Também liderando o time responsável por entregar soluções agronômicas aos produtores como zoneamento e mapas de taxa variável.
Responsible for create and delivery trainings to technical operational teams focused on digital ag, addressing topics such as telemetry, weather stations and communication network. Ensuring continuous improvement and the leveling of all teams. Working as well establishing patterns and creating manuals to support national operations team. Responsável por elaborar e ministrar treinamentos voltados para a equipe técnica operacional com foco agricultura digital, abordando os temas de telemetria, estações meteorológicas e comunicação mesh, garantindo o aprimoramento contínuo e nivelamento de todo o time. Trabalhando também com elaboração de padrões e manuais e suporte a toda equipe operacional a nível nacional.
Working as a support point for Operations Teams from Goiás, Bahia e Paraná. Supporting development team in tests of new solutions for telemetry and comms network. Besides that, keeping all the tasks from previous role. Atuando como suporte para o time operacional de Goiás, Bahia e Paraná. Atuando junto ao time de desenvolvimento em testes e novas soluções para telemetria e redes de comunicação, mantendo todas as tarefas da posição anterior.
Working on Agricultural Area, in a Job Rotation Plan from all productivities process of Sugar Cane, since planting to harvest. Identifying problems and improving process using A3 methodology, lean and kaizen concepts. Atuando na área agrícola, rotacionando por todos os processos produtivos da cana de açúcar até a colheita. Identificando problemas e aplicando melhorias a partir da metodologia A3.
Working on Latin America Technology and Innovation Center (LATIC). Supporting Strategic Marketing activities, value proposal, cost models and development of new products with customers and suppliers. Suporte no segmento de Marketing Estratégico do Centro de Inovação e Tecnologia, atuando com compreensão das necessidades dos clientes, proposta de valor, modelagem de custo e desenvolvimento de novos equipamentos junto a clientes e fornecedores.
Atuando na EMBRAPA - Monitoramento por Satélite com análises econômicas para validação de novos sistemas.