Willem van Santen

Project- en programmamanagement bij organisatieverandering, fusies en samenwerking. Advies over strategie en governance.

Arnhem, Gelderland, Netherlands

About

In mijn afwisselende loopbaan ben ik met heel veel aspecten van organiseren, besturen en (IT-) management in aanraking gekomen. Deze brede ervaring helpt mij om in complexe organisatievraagstukken snel tot de kern te komen en bij verbeteractiviteiten een goede balans te vinden tussen de verschillende belangen, kaders en technische mogelijkheden die er zijn. Mijn werkdomein bestaat uit organisaties in publieke omgevingen, zoals overheden, organisaties in de veiligheidssector en soms ook beursgenoteerde ondernemingen. Ik begeleid mensen en organisaties bij het bereiken van doelen in veranderende en soms turbulente omstandigheden. Dat doe ik door het leidinggeven aan programma’s en projecten, door het adviseren over de besturing van organisaties en over crisismanagement en door het organiseren van samenwerkingsverbanden. Eén van de thema's waar ik recentelijk aan werk is "Informatiegestuurde Veiligheid", de toepassing van informatiegestuurd werken in netwerken van veiligheidsorganisaties. Daarnaast doe ik onderzoek naar governance en besluitvorming in complexe en dynamische omgevingen, zoals rampen en crises.

Experience

  • Consulting Partner at Peak & Valley
    Apr 2004 - Present · 22 yrs 3 mos

    Namens Peak & Valley werk ik in twee domeinen: Veiligheid en de Decentrale Overheid. Die twee domeinen hebben veel met elkaar te maken; ik heb dus veel profijt van mijn ervaring in deze beide omgevingen. In het veiligheidsdomein ben ik op dit moment vooral bezig met het thema Informatiegestuurde Veiligheid. Dat bestaat zowel uit de ondersteuning van de dagelijkse operatie en samenwerking binnen het veiligheidsdomein als uit het op gang brengen en stimuleren van innovaties op gebied van veiligheid. Voor het domein decentrale overheid ben ik op dit moment actief op het gebied van dienstverlening en wijk- en kerngericht werken. Recentelijk daarvoor ben ik onder andere actief geweest als projectleider van een regionaal samenwerkingsproject tussen twee provincies, acht gemeenten, elf woningcorporaties en nog een aantal andere organisaties. De activiteiten in dat project hebben geleid tot mooie resultaten, en ook tot een werkwijze die in toekomstige projecten kan worden herhaald.

  • Owner / Consultant at Be Wind
    2004 - Present · 22 yrs 6 mos

    In Be Wind komt de kennis uit mijn onderzoek naar besluitvorming in complexe omgevingen samen met mijn praktijkervaring in samenwerkingsvraagstukken. Die combinatie van kennis en ervaring helpt om nieuwe inzichten te ontwikkelen en in de praktijk te brengen. In de stad, de wijk, de regio of de organisatie. Sociale en maatschappelijke innovatie! Vanuit Be Wind draag ik bij aan projecten binnen buurten en wijken, en aan kennisontwikkeling die daaruit volgt. Op dit moment ben ik betrokken bij een interessant initiatief waarin een fysiek wijkproject in een gemeente wordt aangegrepen om ook de sociale cohesie, gezondheid en het economisch klimaat in de wijk te verbeteren.

  • Director Of Operations at AGMinfo.eu
    2013 - Present · 13 yrs 6 mos

    AGMinfo is an EU based mission-driven technology company developing a platform for compliant and inclusive shareholder engagement across the EU, in accordance with the Shareholder Rights Directive II. This platform is modular, low-cost and API first. AGMinfo’s mission is • To enable the easy, affordable, and well-informed exercise of shareholder rights in EU-listed companies for all investor types: professional investors, retail investors and indirect investors via pension and index funds. We support cross-border interaction. • To empower companies to engage directly and transparently with all their investors in a cost-efficient and accessible manner. • To contribute to the development of a European shared, competitive digital infrastructure where AGM-related information is disseminated free of charge, and shareholder identification and vote execution are facilitated for all relevant actors at minimal cost and without undue barriers. Our long-term goal is to become the default European infrastructure for AGM communication and proxy voting – integrated across brokers, custodians, issuers, and investor networks.

  • Researcher at Vrije Universiteit Amsterdam
    2012 - Present · 14 yrs 6 mos

    My PhD research and related research projects are about strategic decision making in complex and dynamic environments. In this research project the characteristics of complex adaptive systems are compared to protocols, procedures and experiences on strategic level in complex decision making situations, such as crises. One of the spin offs of this research project is a database with descriptions of more than one hundred large incidents that took place in the Netherlands between 2000 and 2015 and and in depth analysis of the evaluations (lessons learned) of 40 incidents that involved complex decision making above operational level.

  • Associate at Rinnooy Kan & Partners
    Jan 2006 - Present · 20 yrs 6 mos

    Corporate Governance Consultancy. Rinnooy Kan & Partners is specialized in optimizing the dialogue between an organization and her stakeholders, in order to gain competitive advantage or support for decisions with relevance to the public.