Eindhoven, North Brabant, Netherlands
Als verbetermanager, lean leader, coach, consultant en trainer begeleid ik organisaties om Lean, Six Sigma, continu verbeteren en operational excellence niet alleen te begrijpen, maar blijvend in het dagelijkse werk te verankeren. Daarbij werk ik op het snijvalk van strategie, implementatie en operatie en werk ik met zowel management teams als medewerkers die (kleine) projecten uitvoeren. Daarvoor leidde ik als projectmanager/ BlackBelt verbeterprojecten. Met 26+ jaar ervaring in IT‑service management, procesoptimalisatie en verandermanagement ondersteun ik organisaties bij het ontwikkelen van interne verbetercapaciteit. Ik combineer projectmanagement, procesanalyse en ontwerp, workshop facilitering, training, coaching en praktijkbegeleiding om teams en leidinggevenden te faciliteren hun processen te verbeteren en eigen verbeterinitiatieven te starten, te versnellen en duurzaam te borgen. Binnen Bureau Tromp begeleid ik organisaties in logistiek, productie, overheid, dienstverlening en retail. Mijn stijl is doelgericht, pragmatisch, methodisch, mensgericht, helder en praktisch. Ik geloof dat echte verandering begint met begrip, vertrouwen en betrokkenheid. Het geeft me energie wanneer mensen resultaten behalen waar ze trots op zijn. Specialisaties: Lean & Six Sigma • Lean Leader & Black Belt • Continu verbeteren • Procesontwerp & procesoptimalisatie • Verandermanagement • Data‑analyse • Stakeholdermanagement • ITIL/IT‑processen • Programma‑ en projectmanagement • Grondoorzaken-analyse • Kaizen / DMAIC • Coaching • Trainen
- Driving improvement activities and projects in multiple countries in the BeNeLux and Nordics region as well as in global processes. - Designing improvement targets with senior and middle management to embed continues improvement in day to day operations, ensuring sustainable improvement focus. - Executing hands-on data analysis using Excel and related tools to turn raw data into root-cause analysis information, process performance information and proving the results of improvements. - Training and coaching management staff on the use of Lean SixSigma tools in their daily work.
Restarting and improving the Eindhoven location of the Technology Lab, an organisation supporting innovation initiatives from various parts of the organisation.
Acting as change agent in various assignments in (IT) process implementation and process improvement
Setup of end user support for office automation • Development and execution of end user training sessions on MS Office and company specific applications