Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil
Saudações! Sou Washington Luiz — Diretor Comercial com mais de 20 anos de experiência construindo, expandindo e consolidando negócios no mercado B2B. Minha trajetória começou em 2006 na Melhoramentos Papéis, empresa centenária onde aprendi os fundamentos do planejamento de vendas, gestão de pipeline, prospecção ativa e desenvolvimento de carteira de clientes estratégicos. Com a aquisição pelo Grupo CMPC, encerrei um ciclo de pouco mais de 6 anos — e fui convidado a abrir outro: estruturar a Vivace Higiene como Gerente Comercial, um distribuidor multimarcas com ampla linha de produtos de higiene pessoal e limpeza profissional na macrorregião de Campinas/SP. Éramos um projeto. Quatro Em um pequeno espaço de 25m², um sonho e muita disposição. Fechava contratos, fazia entregas, instalava equipamentos de comodato furando paredes altas horas da noite em bares, restaurantes, indústrias e clínicas. Convivendo com dificuldade financeira, inadimplência, concorrência acirrada, churn de clientes e todas as dificuldades que qualquer sonhador conhece. O que parecia pequeno, cresceu. Mudamos de endereço 5 vezes por necessidade de espaço maior. Ampliamos o time, estruturei processos de Key Account Management para a gestão de grandes contas, desenvolvi práticas de Customer Success com onboarding estruturado, monitoramento de NPS e estratégias de retenção voltadas ao aumento do LTV — sempre com foco em relacionamentos de longo prazo com decisores, gestores e diretores das empresas atendidas. Na gestão estratégica, implementei rotinas de forecast, OKRs, análise de KPIs e budget comercial, criando previsibilidade de receita e sustentando o crescimento consistente da operação. Em abril de 2021, após 12 anos de trabalho consistente, conquistamos a homologação junto à Softys Professional, empresa que adquiriu os ativos da Melhoramentos Papéis. Hoje somos distribuidores exclusivos da marca e operamos em um galpão de 1.000m² em Campinas e uma unidade em Ribeirão Preto, levando soluções de higiene profissional para empresas em boa parte do interior paulista. Crescimento sustentável nasce de relacionamentos genuínos, execução diária e times que acreditam no que fazem. Aberto á novos networkings: empresários, CEOs, diretores, gerentes, líderes que buscam trocar experiências do real campo de batalha, onde certamente poderei enriquecer meu conhecimento com sua história e externar um pouco mais de minha jornada. 📩 Conecte-se comigo. Boas ideias nascem de boas conversas. Contato: (19) 97409-8796 Email: [email protected]
Diretor Comercial Responsável pela definição e execução da estratégia comercial, liderando equipes de vendas, desenvolvimento de negócios, gestão de contas estratégicas (Key Accounts) e relacionamento com clientes. Atuação na expansão de mercado, negociação de contratos de alto valor, gestão de indicadores (KPIs), elaboração de planos de crescimento e fortalecimento da experiência do cliente (Customer Success). Foco na geração de resultados sustentáveis, aumento da rentabilidade, fidelização de clientes, desenvolvimento de equipes de alta performance e alinhamento entre as áreas comercial, facilities e supply chain para impulsionamento do crescimento do negócio.
Atuação como Consultor Comercial no atendimento corporativo (B2B), realizando prospecção de clientes, desenvolvimento de negócios, identificação de oportunidades, elaboração de propostas comerciais, negociação e fechamento de contratos. Responsável pela gestão da carteira de clientes, fortalecimento do relacionamento comercial e oferta de soluções personalizadas, sempre com foco na geração de valor, fidelização e alcance das metas estabelecidas.