Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil
🚀 QUALIDADE QUE PROTEGE, ESCALA E GERA RESULTADOS ⚙️📊 Sou uma gestora de Qualidade com mais de 18 anos de atuação em ambientes industriais exigentes, onde erro custa caro, falhas geram perdas e conformidade define a sobrevivência do negócio. Minha especialidade é estruturar, liderar e sustentar sistemas de Qualidade que funcionam na prática, protegem a empresa de riscos regulatórios, reduzem custos ocultos e aumentam a performance operacional. POR QUE EU SOU A ESCOLHA CERTA 🎯 Porque não atuo apenas para “atender normas”. Eu transformo requisitos técnicos, regulatórios e de clientes em vantagem competitiva, garantindo estabilidade operacional, credibilidade de mercado e crescimento sustentável. Tenho histórico comprovado de manter certificações críticas por mais de uma década, eliminar não conformidades graves e entregar resultados mensuráveis onde antes havia risco, retrabalho e perda de controle. LIDERANÇA QUE ENTREGA RESULTADO 🧭 Lidero equipes técnicas com método, clareza e responsabilidade. Desenvolvo pessoas, estruturo processos e conecto laboratório, produção, engenharia e clientes em uma única direção: resultado. Minhas decisões são orientadas por dados, indicadores e análise de causa raiz — não por suposições. GESTÃO QUE REDUZ RISCO E CUSTO 📉 Atuo diretamente na redução de não conformidades, devoluções, reclamações e desperdícios. Implantei e sustentei SGQ robustos, eliminei 100% das não conformidades críticas em auditorias externas, reduzi reclamações de clientes em até 90% e aumentei a produtividade de laboratórios em 25%, garantindo confiabilidade técnica e decisões seguras para o negócio. SOLUÇÃO DE PROBLEMAS COMPLEXOS 🛠️ Sou chamada quando o problema é crítico, recorrente ou ameaça contratos e certificações. Tenho agilidade para diagnosticar falhas sistêmicas, estruturar planos de ação eficazes e garantir que o problema não volte a ocorrer. Entrego estabilidade onde antes havia vulnerabilidade. IMPACTO REAL E COMPROVADO ⭐ – 13+ anos mantendo ISO 9001 sem rupturas – 100% de PPAPs aprovados sem retrabalho – –80% de não conformidades internas – –90% de reclamações de clientes – Compliance total com requisitos regulatórios e clientes estratégicos VISÃO DE FUTURO E COMPROMISSO 🌱 Acredito que Qualidade não é custo, é segurança, escala e reputação. Meu compromisso é deixar estruturas mais sólidas do que encontrei, equipes mais maduras e empresas mais preparadas para crescer com consistência, conformidade e excelência.
🔬 Assumi a Coordenação da Qualidade na Cartonale com o desafio de estruturar um sistema robusto, confiável e sustentável, capaz de atender normas rigorosas, auditorias recorrentes e clientes estratégicos. Desde o início, meu foco foi transformar a Qualidade em um pilar de estabilidade operacional e tomada de decisão. 👥 Lidereo a equipe técnica do laboratório com disciplina, método e desenvolvimento contínuo, garantindo confiabilidade nos ensaios físico-químicos e mecânicos, rastreabilidade dos dados e entregas dentro dos prazos e requisitos normativos. A liderança técnica foi decisiva para elevar o nível de maturidade do time. ⚙️ Implementei e sustentei o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001, estruturando processos, documentos, indicadores e auditorias internas e externas (ISO, Inmetro, CTQ Electrolux e clientes). A Qualidade deixou de ser reativa e passou a atuar de forma preventiva e estratégica. 🛠️ Atuo diretamente na gestão de não conformidades e problemas críticos, conduzindo análises de causa raiz, planos de ação eficazes e prevenção de recorrências. Também gerenciei PPAPs, calibração de equipamentos e integração técnica com clientes automotivos e de linha branca. 📊 Os resultados foram mensuráveis e sustentáveis: redução de até 80% das não conformidades internas, eliminação de 100% das NC críticas em auditorias externas, certificação ISO 9001 mantida por mais de 13 anos consecutivos, 92% de aderência ao CTQ Electrolux, aumento de 25% da produtividade do laboratório, redução de 90% nos erros de cadastro e 100% dos PPAPs aprovados sem retrabalho. 🚀 Mais do que manter padrões, construí uma estrutura de Qualidade que protege o negócio, fortalece a reputação da empresa e sustenta o crescimento com segurança e eficiência.
📂 Iniciei minha trajetória na Cartonale como Analista do Sistema da Qualidade com a missão de estruturar, organizar e dar confiabilidade ao Sistema de Gestão Integrado, criando bases sólidas para auditorias, decisões gerenciais e crescimento sustentável da operação. 📘 Assumi o controle total da documentação do SGI, elaborando e padronizando procedimentos e instruções de trabalho, além de conduzir treinamentos para colaboradores, garantindo alinhamento, padronização de processos e aderência aos requisitos normativos. ⚙️ Gerenciei o processo de calibração de equipamentos e o monitoramento de indicadores de performance, assegurando confiabilidade dos dados, rastreabilidade das medições e suporte técnico consistente para a tomada de decisão da liderança. 🛠️ Atuei diretamente no tratamento e acompanhamento de problemas via RACEP, conduzindo análises, ações corretivas e preventivas, além do controle de PPM e devoluções de clientes, reduzindo impactos operacionais e fortalecendo a relação com o mercado. 🔍 Fui responsável pela condução das auditorias internas e pelo acompanhamento de auditorias de 2ª e 3ª parte, garantindo conformidade contínua, preparo da organização e evolução do nível de maturidade do Sistema de Gestão. 🚀 Essa atuação estruturada contribuiu para a consolidação do SGI, aumento da disciplina operacional, redução de falhas recorrentes e preparação da empresa para ciclos mais exigentes de auditoria e crescimento, abrindo caminho para desafios maiores e posições de liderança na Qualidade.
🧪 Assumi a Coordenação da Qualidade e do Laboratório no Grupo NZ com o desafio de elevar o nível técnico, a confiabilidade dos ensaios e a credibilidade dos produtos junto aos clientes, em um ambiente altamente exigente de materiais plásticos e compostos poliméricos. 👥 Liderei a equipe técnica do laboratório com foco em padronização, capacitação e desempenho, atuando como responsável técnica pelos ensaios e laudos e reportando diretamente à Gerência e Diretoria. O desenvolvimento do time foi um pilar central da minha gestão. ⚙️ Atuei no desenvolvimento de produtos, aditivação e formulação de polímeros para embalagens, alinhando requisitos técnicos, desempenho do material e viabilidade produtiva. A integração entre laboratório, produção e cliente foi essencial para reduzir falhas e retrabalho. 📊 Implementei controles de produção, caracterização de materiais e indicadores de qualidade, além de acompanhar auditorias internas, auditorias de clientes e processos de não conformidades, estruturando uma gestão mais preventiva e orientada por dados. 🛠️ Conduzi atendimento e assistência técnica a clientes, treinamentos internos e externos e o tratamento estruturado de reclamações, fortalecendo o relacionamento comercial e a confiança técnica na empresa. 🚀 Os resultados foram expressivos: redução de 40% no retrabalho de novas formulações, aumento de 35% na precisão dos ensaios laboratoriais, redução de 70% nas devoluções e de 90% nas reclamações de clientes, eliminação de 100% das não conformidades críticas no primeiro ano e retenção superior a 95% da equipe técnica.
🎨 Iniciei minha trajetória industrial na Top Leather Sintéticos atuando como Técnica de Laboratório, onde desenvolvi uma base técnica sólida em formulação, padronização e controle visual de materiais sintéticos. ⚗️ Atuei no desenvolvimento e ajuste de cores em compostos de PVC e na formulação de plastisóis, garantindo aderência às especificações técnicas, estabilidade das formulações e repetibilidade dos resultados em ambiente produtivo. 🏭 Apoiei diretamente os processos produtivos, assegurando conformidade visual e técnica dos materiais, o que contribuiu para redução de variações, aumento da padronização e qualidade final dos produtos. 🚀 Essa experiência foi fundamental para consolidar minha visão técnica e disciplinada sobre processos industriais, contribuindo para a estabilidade das cores, confiabilidade das formulações e suporte à qualidade do produto entregue ao cliente.