Stockholm, Stockholm County, Sweden
I love living in the digital realm and my specialty is translating "business to techie" (or vice versa). eCommerce & digital marketing are where I've made my home, and in this industry. I'm as comfortable talking to developers about the product roadmap as I am setting strategy with the executives, handling the complexities of distribution, or discussing the challenges of web pricing. I´m glad that I had the opportunities work with authorities, municipalities and companies which has given me good experience and knowledge to create and develop strategies for intranets and websites that meet the needs of the target groups.
Projektledare och ansvarig för webbens strategiska och operativa utveckling. • Driver digital verksamhetsutveckling och effektivisering genom att migrera hela CMS-plattformen från Optimizely till Sitevision, inkluderande CRM anpassning, vilket optimerade interna arbetsflöden och förvaltning. • Informationssäkerhet och etik - Säkerställer hög datakvalitet och regelefterlevnad (GDPR och tillgänglighetsdirektiv) genom att utbilda och stötta redaktörer I strukturerad publicering och innehållshantering. Kring etik och juridik kopplat till AI tog jag hjälp av vår interna jurist. • Implementerade en “ AI first” strategi för att framtidssäkra organisationens digitala lösningar, vilket resulterade I förbättrad funktionalitet och teknikstöd för medlemmar. • Ledde behovskartläggning av kravställning motprojektgruppen och externa partners med direktrapportering till kommunikationschefen gällande budget och strategiska mål.
Konsultuppdrag på Almega via Hammer & Hanborg. Tillfällig resursförstärkning inom deras kommunikationsavdelning.
Tidsbegränsat uppdrag. Som webbansvarig och digital strateg arbetade jag både strategiskt och operativt med webbplatsen och e-handeln i den senaste versionen av Episerver. • Ansvarade för den externa webbplatsen och arbetade dagligen med uppdatering av innehåll, struktur och produktsidor. • Ledde projektet att utveckla en ny startsida för den externa webbplatsen samt ny design för betallösningen i webbutiken. • Ansvarade för den tekniska utvecklingen av webbplatsen i nära samarbete med det interna IT-teamet och externa konsulter. • Ansvarade för arbetet med webbstrategi, taktisk SEO samt webbanalys på både daglig och månadsbasis, vilket möjliggjorde datadriven uppföljning av verksamhetens effekter. • Genomförde webbenkäter för att samla in kundfeedback, analyserade resultat och implementerade förbättringar. Vidareutvecklade webbplatsen utifrån kundinsikter och arbete med konverteringsoptimering (CRO). • Säkerställde att webbplatsen följer lagar, policys, riktlinjer och andra regelverk i nära samarbete med dataskyddsteamet. • Hade budgetansvar för den externa webbplatsen, inklusive förvaltning och utveckling. Goda kunskaper och erfarenhet av: • Google Analytics, Tag Manager, Search Console, Hotjar och Semrush • JIRA och DevOps • Office 365
• Ingick i ett team och ledde slutfasen av komplexa migreringsprojekt inom offentlig verksamhet, vilket resulterade i en mer sammanhållen och effektiv digital infrastruktur för kommunen. • Stärkte organisationens kompetens inom dataanalys genom att utbilda kommunikationsavdelningar i hur data används praktiskt för att optimera digitala arbetssätt.
Uppdrag hos Danderyds kommun, utbildade deras kommunikationsavdelning i Google Analytics, i hur de ska använda sig av och arbeta med data för att optimera webben.