São Paulo, São Paulo, Brazil
Sou Gerente de Inteligência de Dados e Sistemas na Kuehne+Nagel Brasil, responsável por conectar tecnologia, processos e estratégia empresarial em iniciativas de alto impacto. Lidero analistas multidisciplinares que atuam com engenharia de dados, desenvolvimento, projetos de transportes rodoviário e aéreo, armazéns, além do suporte sistêmico de todas as operações no Brasil com foco em inovação, eficiência operacional e governança de dados. Focal em projetos estratégicos unindo transformação digital e conformidade fiscal, impulsionando melhorias em produtividade, automação e compliance em operações complexas. Tenho formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (Senac) e MBA em Ciência de Dados e IA (FIAP). Também possuo certificação da Microsoft. Meu estilo de liderança é baseado em colaboração, autonomia e performance, promovendo uma cultura que integra pessoas, dados e tecnologia para gerar valor sustentável ao negócio.
Responsável pela gestão do time de inteligência de dados, entregando soluções em engenharia de dados e desenvolvimento para os times de transportes e armazéns, conectando tecnologia, processos e estratégia de negócios em nível nacional. Também faz parte do meu escopo a gestão do time de suporte sistêmico onde prestamos atendimento do N1 ao N3 à todas as aplicações da BU - seja interna ou externa (WMS, TMS, YMS, ERP Fiscal, Roteirizado, entre outros). Atuação voltada à inovação, eficiência operacional e governança de dados, com foco em automações e ganho e de produtividade nas áreas de apoio. Principais entregas e responsabilidades: • Liderança de três times multidisciplinares com foco em suporte sistêmico do CL Brasil, projetos e dados, totalizando sete colaboradores diretos. • Iniciativas com IA generativa nas áreas de RH, R&S, segurança do trabalho e compliance (N8N, Ollama e Gemini). • Gestão de projetos estratégicos corporativos, incluindo migração do sistema nacional de faturamento, implantação de roteirizador de transportes e migrações de WMS em múltiplas operações. • Atuação direta em budget, aprovação de investimentos e gestão financeira de iniciativas de tecnologia e inovação. • Coordenação das adaptações fiscais e sistêmicas relacionadas à Reforma Tributária, integrando áreas fiscal, financeira e controladoria. • Implantação de automações e integrações que elevaram a produtividade administrativa do time de transporte em até 12%. • Representação da área em reuniões executivas nacionais e internacionais, conduzidas em português e inglês. • Gestão de inovação e parcerias com startups, conduzindo provas de conceito (POCs) e projetos de automação voltados a saving e ganho de eficiência operacional. Principais competências: Gestão de projetos estratégicos | Governança de dados | Transformação digital | Fiscal & Finance Systems | Liderança de times multidisciplinares | Automação e inovação | Estratégia e eficiência operacional
Faço a gestão do departamento de inteligência de dados da Kuehne+Nagel Brasil, onde segmento os recursos dentro das verticais de engenharia de dados, BI e desenvolvimento. Experiência com as contas E-commerce Mercado Livre, Amazon, Shein e Unilever. Tenho como responsabilidade gerenciar os projetos de tecnologia, dados e automações dentro de contratos logísticos com foco em retenção de custos e desenvolvimento interno, em paralelo, atuamos na célula de governança de dados, além dos programas data-driven (trilhas de treinamentos/mentorias/fóruns). Abaixo alguns projetos: - Implantação do servidor de dados e de aplicação (Sql Server, MongoDB, Pentaho, SFTP e IIS); - Desenho e implantação da arquitetura de dados para atendimento da estrutura nacional (Data); - Solução para gestão do absenteísmo (Operations); - Solução para provisionamento de pagamentos (Finance); - Sistema Web para o setor de compras (Procurement); - Controle diário e mensal do SLA e UPH (Operations); - Implantação do YMS da nave (Transport); - Solução para controle do headcount efetivo e mão de obra terceira (HR); - Solução para despesas com mão de obra terceira (Finance); - Integração dos sistemas + report para segurança do trabalho (QSHE); - Integração com as API's dos fornecedores, pipelines de cargas, catálogo de dados e governança;
Especialista em Engenharia e Arquitetura de dados (DW, Data Lake, Data Lakehouse e Data Mesh), ferramentas cloud (Microsoft azure), DBA routine, integração com os times de negócios, gerenciamento de custos e contratação de serviços, sustentação nos pipelines de processamento de dados (camadas bronze, silver e gold). Cargas distribuídas (Spark/Databricks). Análises descritivas para coordenação/gerência/diretoria. Atuando na migração de arquitetura saindo do on premise para cloud assim como a modernização dos antigos processos de entrada e saída para pipelines no Azure Data Factory com processamento no DataBricks. Sustentação da engenheira/arquitetura para a ferramenta Sales Force.
Criação e manutenção de pipelines, modelagem de dados públicos (Exemplos: Ans e DataSus) e internos, automações de processos via SQL e Python, criação e manutenção de DW’s e suas camadas de processamento (bronze, prata e ouro), análises de sinistros, georreferenciamento dos hospitais/clínicas/laboratórios para captação de novos negócios e estudos de redes credenciadas. Vivência com arquitetura Microsoft Azure voltado a Big Data, sendo (Databricks, DataFactory, Synapse, CosmosDB, AzureStorage, Azure DevOps), seguindo a metodologia ágil SCRUM. Atuando na base fonte (Databricks) para consumo da ferramenta SalesForce.
Desenvolvimento e sustentação dos dashboards e relatórios via aplicação própria feita pela equipe de BI, modelagem de dados (SQL Server), criação e analise de KPI's operacionais, Data Warehouse, interface OLAP, ETL, consumo e criação de API's, metodologias ágeis. Experiência de negócio com operações humanas e digitais (Chat Boots) com grandes players do varejo, telecom e do segmento financeiro, além de desenvolvimento em C#. Visualização de dados com foco em tomada de decisão para gerência e diretoria.
Importação e transformação dos dados (ETL), analises de discagens e score de clientes, criação e manutenção de relatórios, Dashboard's (PowerBi), otimização de querys, desenvolvimento em (C#), automatizações de rotinas.
Estratégia de vendas e cobrança, ações massivas, pesquisa e scoragem. Gerenciar a equipe de Control Desk nas criações de filas (ativas e receptivas), solicitação de 0800 e seus transbordos, gerenciamento dos mailings, contratação de serviços (Link de Dados, Contas Sips, Serviços de telefonia).
Operando na área de Control Desk, acompanhava o trabalho dos discadores, desempenho operacional, gerenciamento de telecom, em paralelo, elaboração de mailing, controle de estoque (Heads Set's e acessórios). Utilizava o SQL Server na elaboração de Querys e Procedures de acordo com as necessidades dos clientes e layouts do discador, criação de aplicações ETL.
Instrutor de treinamento auxiliando no gerenciamento de turmas pelos cursos especializados como Office 2010, Personal Cad, Excel Avançado, Web designer, dentre outros. Controlava presenças e faltas, assim como desempenho, do início ao término do curso e nos horários livres atuava no suporte geral dos equipamentos (help desk), relatórios e Dashboards.