Verónica Muñoz Ruiz

Gestión de Personas / Desarrollo Organizacional / HR BP / Psicóloga Organizacional

Concepcion, Biobío Region, Chile

About

Experience

  • Know How Partners (7 yrs)
    • Team Manager
      Jul 2025 - Present · 1 yr 1 mo

    • Directora comercial
      Sep 2024 - Jul 2025 · 11 mos

    • Team Leader Sales, Marketing & Logistics
      Aug 2022 - Sep 2024 · 2 yrs 2 mos

  • Universidad del Desarrollo (11 yrs)
    • Miembro del Consejo de Carrera - Facultad de Psicología
      Aug 2023 - Present · 3 yrs

      Invitada a formar parte del Consejo de Carrera de la Facultad de Psicología de la Universidad del Desarrollo, como decisión de la Decana de dicha Facultad.

    • Docente
      Aug 2015 - Present · 11 yrs

      UNIVERSIDAD DEL DESARROLLO (2015 a la fecha) Facultad de Ingeniería específicamente el ramo de Comportamiento Humano, y en la Facultad de Psicología liderando asignaturas de Evaluación por Competencias, e Inclusión laboral como desafío para las empresas en la gestión de personas. Además, soy docente en Diplomado en Gestión de Personas (DGP) y Diplomado en Gestión del Talento y Desarrollo Organizacional (DGT). Además, tengo experiencia como Docente en otras Instituciones, como: - UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS (2013/2014/2017) - INSTITUTO PROFESIONAL LA ARAUCANA (2018)

  • Jefa de Desarrollo Organizacional at Hualpén
    Apr 2019 - Aug 2019 · 5 mos

    Jefa Corporativa de DO, en Empresa Hualpén que tiene 2.400 colaboradores en 220 Contratos a nivel Nacional y se encuentra desde Arica a la ciudad de Punta Arenas, con presencia en todas las Regiones de Chile. Como profesional soy líder de implementar y desarrollar mejoras en el Proceso de Reclutamiento y Selección de la Compañía, así como también Inducción Corporativa. Además, RESPONSABLE DE LA Evaluación y Gestión de Clima Organizacional, trabajado con la Empresa Great Place To Work, así como también velar por la creación y realización del Plan de Formación de Líderes, desde cargos Gerenciales a Operativos, abordando desde el diagnóstico hasta el seguimiento de éste.

  • Consultor Senior at Consultoría
    Feb 2018 - Mar 2019 · 1 yr 2 mos

    Ejecución de Asesorías para Municipios de la 8va Región orientados al uso eficiente del recurso humano con el que cuentan, particularmente desarrollando Proyectos de Evaluación de Satisfacción de Servicios, Descripciones y Perfiles de Cargos, competencias laborales, entre otros. A su vez, tengo responsabilidades asociadas al Diplomado en Liderazgo y Gestión de Personas de la SUBDERE en conjunto con la Universidad del Desarrollo, para los Municipios a nivel Nacional. En conjunto a lo mencionado, participo en Proyectos de Diplomado de Habilidades Ejecutivas de la UDD. Por último, mencionar que presto servicios de Asesoría Curricular, Entrevistas Psico-laborales y Apresto Laboral.

  • Jefa de Recursos Humanos at Falabella Retail S.A
    Aug 2015 - Jan 2018 · 2 yrs 6 mos

    Gestionar y garantizar que todos los procesos de Gestión de Personas se ejecuten de manera oportuna y correcta, coordinando que todas las acciones se realicen de acuerdo a los procedimientos establecidos y a la Normativa Legal vigente. Liderar Planes de Incentivos, Relaciones Sindicales, Calidad de Vida, Remuneraciones fijas y variables, Gestión del Clima, Capacitación, Turnos, Bienestar, Planes de Carrera, Gestión de Talentos, entre otros procesos orientados a la fidelización de nuestros clientes internos. Importante mencionar que en 2 ocasiones fui reconocida como Jefatura de RR.HH por mi gestión y pasión en lo que respecta a la gestión de la Cultura y Clima Laboral.