Lugano, Ticino, Switzerland
Development & Certifications Project Manager con esperienza consolidata nella gestione di progetti di sviluppo e miglioramento dei processi, dei Sistemi di Certificazione, della Sostenibilita' e della supply chain. Adotto un approccio flessibile e innovativo, sviluppo una sensibilità adattabile ai diversi contesti operativi. Specializzata nel coordinare e integrare in modo sinergico le varie funzioni aziendali, ottimizzare la qualità, l'efficienza, la motivazione del personale, e la riduzione dei costi. Ingegnere Gestionale, laurea magistrale presso il Politecnico di Milano, con un Executive MBA conseguito presso la SDA Bocconi di Milano. Particolare expertise e accreditamenti nei seguenti ambiti, norme e certificazioni: • Project Management Avanzato • Report di sostenibilita' • EcoVadis • Lead Auditor Sistemi Gestione: - Qualità: ISO 9001 - Ambiente: ISO 14001 - Responsabilità Sociale ed Etica: SA 8000, PAS 24000 - Salute e Sicurezza sul Lavoro: ISO 45001 - Business Continuity: ISO 22301 - Security della Catena di Fornitura: ISO 28001 - Security Manager e AVSEC Instructor: Certificazioni Agente Regolamentato (RA) ENAC e UFAC (CH) - Stabili Ecosostenibili: LEED - Benessere Aziendale: Wellbeing • Ingegnere Federale Salute e Sicurezza per la Svizzera Dir. 6508 MSSL • Responsabile Servizio Prevenzione e Protezione per l'Italia (RSPP) D. Lgs. 81/08 • Lean Six Sigma Green Belt • Master CAS Corporate Social Responsibility • Certificazione Mittenti trasporto Multimodali Nel mio ruolo presso il Gruppo Kering in Ticino (Gruppo internazionale che opera nel settore lusso), il mio contributo ha migliorato la qualità, l’efficienza e l’efficacia dei processi, ottimizzato costi e performance, e aumentato la soddisfazione generale, promuovendo la sostenibilità e contribuendo in modo significativo alla crescita dell’organizzazione.
• Dal 2004 gestisco la progettazione e l’implementazione dei progetti di sviluppo, miglioramento e certificazione per Luxury Goods Logistics SA (Joint Venture creata fra il Gruppo Kering e GXO Logistics per la gestione operativa dell’hub logistico mondiale dei brand del lusso di Kering, in Ticino), contribuendo alla crescita del team da 20 a oltre 1000 persone in 19 siti operativi, definendo tutti i processi e conducendo audit per garantirne l’efficacia. • Dal 2018, a seguito dei risultati ottenuti, le mie responsabilità si sono estese anche alla Corporate del Gruppo Kering, Luxury Goods International SA, un centro finanziario/amministrativo che impiega oltre 300 persone. • Rispondo all'Alta Direzione, occupandomi di processi, progetti, formazione del personale, audit, monitoraggio KPI, gestione enti certificatori, e implementazione del TQM, CAPA, SOP, SCM, CSR, ESG. Risultati raggiunti: • Dal 2004 ad oggi: miglioramento continuo di tutti i processi e delle performance aziendali (KPI), eccellente superamento ogni anno di tutte le Certificazioni (qualità, ambiente, salute & sicurezza, etica e sostenibilità) in entrambe le Organizzazioni. • 2023: le Società del Gruppo Kering hanno ricevuto il 'Responsibility Award' per l'eccellente gestione dei valori d'impresa grazie alle iniziative di miglioramento che ho promosso.
• Dal 2004 gestisco la progettazione e l’implementazione dei progetti di sviluppo, miglioramento e certificazione per Luxury Goods Logistics SA (Joint Venture creata fra il Gruppo Kering e GXO Logistics per la gestione operativa dell’hub logistico mondiale dei brand del lusso di Kering, in Ticino), contribuendo alla crescita del team da 20 a oltre 1000 persone in 19 siti operativi, definendo tutti i processi e conducendo audit per garantirne l’efficacia. PROGETTI GESTITI •2005-2010 Collaborazione per la progettazione di servizi logistici e supply chain nuovi Clienti GXO. •2008-2012 Collaborazione per la progettazione, implementazione e audit Sistema Qualità, Ambiente, Salute&Sicurezza, Sostenibilita', nei principali siti logistici GXO, in Italia. •2009 Collaborazione per la progettazione, implementazione e audit Sistema Qualità, Ambiente, Salute&Sicurezza, Sostenibilita', del nuovo sito logistico GXO nel Canton Berna, in Svizzera. •2010-2012 Collaborazione per l’implementazione di Dashboard KPIs per ogni singolo Cliente GXO in Italia. •2012-2014 Collaborazione per Certificazione Leed (stabili ecosostenibili) sito Logistico Kering. •2014 Gestione della Customer Satisfaction con intervista diretta ai vari Direttori di Piattaforma dei principali Clienti GXO in Italia e implementazione del piano d’azione delle misure definite. •2014-Oggi Collaborazione per Certificazione ISO22301 Business Continuity Kering. •2014-Oggi Collaborazione per Certificazione ISO28001 Security catena di fornitura Kering. •2014-Oggi Collaborazione per Certificazione Mittente Conosciuto/Agente regolamentato (Sicurezza aerea) Kering. •2021-2022 Collaborazione per Certificazione Leed (stabili ecosostenibili) sito Logistico Kering. •2021-2022 Collaborazione per Certificazione Wellbeing (benessere aziendale) sito Logistico Kering. •2022-2025 Collaborazione fase di start-up del sito Logistico Kering, definizione e preparazione procedure, formazione personale, Audit integrato, Sostenibilita'.
• Miglioramento continuo di tutti i processi aziendali. • Project management e Engineering. • Coordinamento e supervisione Funzione Operations/Logistica in un Team internazionale. • Contabilità finanziaria/ industriale.
• Miglioramento continuo di tutti i processi aziendali. • Project management e Engineering. • Analisi processi per ISO 9001, 14001, 45001, rendicontazione KPI e costi industriali. • Implementazione del Sistema ERP per la pianificazione e programmazione della produzione. • Implementazione di configuratori di prodotto/ processo.
• Miglioramento continuo di tutti i processi aziendali. • Project management e Engineering. • Analisi processi per ISO 9001, 14001, 45001, rendicontazione KPI e costi industriali. • Implementazione del Sistema ERP per la pianificazione e programmazione della produzione. • Implementazione di configuratori di prodotto/ processo.