Greater Porto Alegre
Profissional com mais de 28 anos de experiência em Operações Logísticas e Transporte, com atuação em empresas de grande porte dos setores industrial, varejo e distribuição. Ao longo da minha carreira, desenvolvi competências em gestão de supply chain end-to-end, liderança de equipes operacionais de larga escala, administração de centros de distribuição em âmbito nacional e condução de estratégias de last mile. Com passagem por empresas de referência como Philip Morris, Refrigeração Dufrio e Plenobras Distribuidora, liderei reestruturações operacionais completas, implantações de sistemas e iniciativas de savings com impacto direto na competitividade organizacional. Domino ferramentas e sistemas como WMS Microsoft D365, ERP SAP, Microsoft AX, DEAK, TMS Simfrete, Neogrid, FreteFy, Truckpag e Mobiis, aplicados na roteirização, controle de veículos, digitalização documental, acuracidade de estoque e análise de indicadores de performance (KPIs). Possuo formação em Administração e MBA em Supply Chain e Logística pela Live University, complementada por certificações em Transformação Digital em Supply Chain 4.0, Redução de Custos Logísticos, Desenvolvimento de Liderança e Gestão para Resultados. Atuo com foco em otimização de processos, performance de SLA, satisfação do cliente e modernização da cadeia de suprimentos, coordenando demandas junto a equipes comerciais, TI, compras e fornecedores para assegurar a eficiência operacional e excelência na entrega ao consumidor final. Gestão Logística | Supply Chain Management | Logística e Distribuição | Gestão de Transporte | Last Mile | Gestão de Frota | Frota Própria e Terceirizada | Gestão de Centros de Distribuição | Operações Logísticas | Armazenagem | Expedição | Recebimento | Inventário Cíclico | Acuracidade de Estoque | Roteirização | Gestão de Conta Frete | Frete CIF e FOB | Cabotagem | Negociação com Transportadoras | Gestão de Contratos Logísticos | SLA de Transporte | KPIs Logísticos | Performance Operacional | Redução de Custos Logísticos | Savings | Gestão Orçamentária | Liderança de Grandes Equipes | Gestão de Pessoas | Gestão de Conflitos | Planejamento Estratégico | Reestruturação Operacional | Transformação Digital | Supply Chain 4.0 | Melhoria Contínua | Lean | WMS | TMS | ERP | Microsoft D365 | Microsoft AX | SAP | DEAK | Simfrete | Neogrid | FreteFy | Truckpag | Mobiis | Picking by Light | Wave Picking | Business Intelligence | Power BI | Excel Avançado | Análise de Dados | NPS | Satisfação do Cliente | Pós-Vendas | SAC | Gestão de Stakeholders | Compliance Logístico | ANTT | Gestão de Projetos
Responsável pela liderança da operação logística de distribuidora com mais de 17.000 SKUs nos segmentos elétrico e hidráulico, abrangendo armazenagem, transporte, distribuição, faturamento e gestão de frota própria e terceirizada, com foco em reestruturação operacional, transformação digital e excelência na entrega ao cliente final. • Estruturação do primeiro programa de inventário cíclico da empresa, com seleção de itens por curva, dupla contagem obrigatória e importação automatizada de ajustes, viabilizando a contagem diária de 57 SKUs e a recuperação progressiva da acuracidade de estoque. • Implementação das plataformas FreteFy e Truckpag para gestão integrada de frota, com roteirização automática a partir da emissão de notas fiscais, controle de abastecimento, manutenção e pedágio via cartão corporativo, além de coleta digital de canhotos via Mobiis, eliminando extravios documentais. • Reestruturação dos turnos logísticos com criação de horários estendidos, ampliação do quadro operacional e antecipação da formação de cargas, assegurando o cumprimento da política comercial de entrega em 24 horas e reduzindo reentregas via frota própria. • Integração do TMS Simfrete à tela de vendas em parceria com TI, automatizando a precificação no momento do pedido com aplicação de generalidades, GRIS, ad valorem, TDA, TDE, TAS e quilo garantia, alcançando assertividade entre valor cobrado ao cliente e valor pago às transportadoras. • Implantação de processo digital de armazenagem documental em conformidade com a legislação fiscal de cinco anos, substituindo o arquivo físico pela digitalização sistêmica via Mobiis em entregas de loja, romaneios de transportadoras e frota própria, eliminando perdas e fraudes em protestos. • Gestão direta de equipe operacional ponta a ponta, do recebimento à expedição e entrega final, com monitoramento sistemático de indicadores de custo, quilometragem e efetividade por veículo, focada em produtividade e desenvolvimento de melhores práticas.
Responsável pela gestão logística nacional de empresa do setor de refrigeração com mais de 21.000 SKUs e ampla rede de filiais, com escopo abrangendo armazenagem, transporte, distribuição, SAC, garantia, frete corporativo e pós-vendas, liderando equipe de larga escala e conduzindo iniciativas estratégicas de redução de custos e transformação operacional. • Liderança da implantação do WMS Microsoft AX/D365 voltado ao segmento de refrigeração no Brasil, com automatização de bipagem na separação, expedição e emissão de notas fiscais e etiquetas de transporte, eliminando o cargo de conferente e elevando a expedição Day 0 a excelência. • Reestruturação do recebimento por meio de planilha estruturada via leitura de XMLs com contagem às cegas e abertura automática de RNC para divergências, reduzindo o prazo de disponibilidade de produtos para venda de sete para dois dias úteis e impactando a redução de rupturas e o aumento do faturamento. • Migração da modalidade de frete FOB para CIF via cabotagem em parceria com fornecedores estratégicos como LG e Midea, com renegociação de tabelas em troca de aumento de volume e inclusão de markup sobre o valor cobrado, gerando saving expressivo na conta frete corporativa. • Redesenho da sistemática operacional do maior CD da empresa, com mais de 40.000 m² em formato 24/7, alocando o período noturno para recebimento e os turnos diurnos para expedição de vendas e transferências, dobrando a capacidade de recebimento e reduzindo drasticamente a ruptura nas filiais. • Otimização do frete de transferência via redução da frequência de abastecimento das filiais com cargas consolidadas, definição de valor mínimo por destino e renegociação com transportadoras, baixando o percentual de 11,5% para 1,98% sobre o valor da carga. • Estruturação da gestão de conta frete via TMS e Microsoft AX com migração para Business Intelligence, garantindo monitoramento de divergências e eliminando o histórico negativo da conta e gerando saving mensal recorrente.
Responsável pela supervisão das operações de distribuição da multinacional do setor de tabaco, com atuação em estoque, separação, expedição, gestão de frota regional para RS, SC e PR e coordenação de transportadoras, conduzindo iniciativas de melhoria contínua e padronização de processos com impacto direto em custos, qualidade e atendimento ao cliente. • Implementação do cartão Ticket Car para abastecimento e manutenção da frota corporativa com controle por senha individual, viabilizando rastreabilidade integral de custos e alcançando redução nos gastos de combustível e manutenção. • Reestruturação do processo de separação de pedidos com substituição do envio único diário por separação em ondas distribuídas ao longo da operação, eliminando atrasos recorrentes na transferência da fábrica em Santa Cruz para o CD em Porto Alegre e ampliando a efetividade de entrega aos clientes. • Controle de acuracidade de estoque com implementação de contagem por ondas via WMS SAP integrado a coletor, viabilizando a identificação imediata de divergências antes do embarque dos produtos e elevando a acuracidade a patamar máximo. • Estruturação de processo de contratação de transportadoras terceirizadas com abertura de bid em parceria com Compras, definição de critérios de conformidade ANTT e inclusão de cláusula contratual de ônus e bônus por descumprimento de SLAs, elevando o SLA de transporte a padrão de excelência. • Criação do modelo de cálculo de variável de entrega para entregadores com base em critérios ponderados de notas fiscais entregues, quilometragem por litro, retorno de embalagens e controle de faltas e atrasos, gerando aumento de eficiência operacional e redução de custos com remuneração variável. • Desenvolvimento dos formulários OPA (Oportunidade Para Atendimento) e EPA (Excelência Para Atendimento) com visitas técnicas em campo, padronizando a metodologia de atendimento ao cliente para mais de 600 condutores em três estados e fortalecendo a consistência da marca.