Uğur Turan

Store Manager

Istanbul, Istanbul, Türkiye

About

Experience

  • DOGO (Full-time · 2 yrs 11 mos)
    • Mağaza Müdürü
      Jan 2025 - Present · 1 yr 6 mos

      Görev sürem boyunca Dogo Store'da mağaza yönetimi kapsamında ekip yönetimi, stok takibi ve operasyonel süreçlerin yürütülmesinden sorumlu oldum. Mağaza hedeflerinin gerçekleştirilmesi doğrultusunda planlı ve sonuç odaklı bir yönetim anlayışını benimsedim. Bu süreçte ekip motivasyonunu yüksek tutarak satış performansını artırmaya yönelik operasyonel aksiyonlar aldım. Merkez ile mağaza arasındaki koordinasyonu sağlayarak, satış stratejilerinin sahada doğru şekilde uygulanması için aktif çalışmalar yürüttüm. Mağazanın şirketin görsel standartlarına uygunluğunu sağlamak ve sürekli iyileştirmek adına düzenli kontroller ve geliştirme çalışmalarında bulundum. Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik stratejik planlamalar oluşturarak, satış performansının yükselmesine katkı sağladım. Haftalık, aylık ve yıllık mağaza performansını analiz ederek bölge yöneticisine düzenli raporlamalar sundum. Ayrıca el çizimi ve vegan ayakkabı, çanta gibi ürünlerin perakende satış süreçlerinde aktif rol aldım. Yürütülen bu çalışmalar sonucunda yıllık hedefler ve temel KPI değerleri kapsamında şirketin beklentilerini karşıladım; mağazanın operasyonel verimliliği ve satış performansı sürdürülebilir şekilde artırıldı.

    • Mağaza Müdür Yardımcısı
      Mar 2024 - Jan 2025 · 11 mos

      Ekip yönetimi, stok takibi ve operasyonel süreçlerin yürütülmesinden sorumlu oldum. Mağaza hedeflerinin gerçekleştirilmesi doğrultusunda planlı ve sonuç odaklı bir yönetim anlayışını benimsedim. Bu süreçte ekip motivasyonunu yüksek tutarak satış performansını artırmaya yönelik operasyonel aksiyonlar aldım. Merkez ile mağaza arasındaki koordinasyonu sağlayarak, satış stratejilerinin sahada doğru şekilde uygulanması için aktif çalışmalar yürüttüm. Mağazanın şirketin görsel standartlarına uygunluğunu sağlamak ve sürekli iyileştirmek adına düzenli kontroller ve geliştirme çalışmalarında bulundum. Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik stratejik planlamalar oluşturarak, satış performansının yükselmesine katkı sağladım. Haftalık, aylık ve yıllık mağaza performansını analiz ederek bölge yöneticisine düzenli raporlamalar sundum. Ayrıca el çizimi ve vegan ayakkabı, çanta gibi ürünlerin perakende satış süreçlerinde aktif rol aldım. Yürütülen bu çalışmalar sonucunda yıllık hedefler ve temel KPI değerleri kapsamında şirketin beklentilerini karşıladım; mağazanın operasyonel verimliliği ve satış performansı sürdürülebilir şekilde artırıldı.

    • Satış Danışmanı
      Aug 2023 - Mar 2024 · 8 mos

      Vegan ürünlerin satıldığı bu mağazada uzman satış danışmanı olarak görevime başladım. Vegan ayakkabı ve çanta hakkında derinlemesine bilgi ve donanıma sahip olarak, satış süreçlerini etkin bir şekilde gerçekleştirdim. Mağazamızın depo işlemleri ve kasa işlemleri gibi operasyonel süreçlerinde aktif rol alarak, genel verimliliği artırdım.

  • Satış Danışmanı at Columbia Sportswear Company
    Jun 2018 - Aug 2023 · 5 yrs 3 mos

    Extreme sporlarla alakalı ürünlerin satıldığı bu mağazada satış danışmanı olarak görevime başladım. Outdoor ayakkabı ve tekstil ürünleri hakkında derinlemesine bilgi ve donanıma sahip olarak, satış süreçlerini etkin bir şekilde gerçekleştirdim. Mağazamızın depo işlemleri ve kasa işlemleri gibi operasyonel süreçlerinde aktif rol alarak, genel verimliliği artırdım. Ayrıca, ekibimize yeni katılan arkadaşlarımıza oryantasyon süreçlerinde destek vererek, ekip içi uyumu sağladım.

  • Satış Danışmanı at Shumix Mağazacılık
    Apr 2017 - Apr 2018 · 1 yr 1 mo

    Multi brand ayakkabı satan mağazamızda, işleyiş ve görsel düzeni sağlayarak ürünleri müşterilerimize tanıtıp satışını gerçekleştirip süreklilik sağlamak. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, satış süreçlerini etkin bir şekilde yönetim. Ürün bilgilerini ve özelliklerini müşterilere aktararak, satış hedeflerini başarılı bir şekilde gerçekleştirdim. Takım çalışması ve iletişim becerilerimi kullanarak, mağaza içi etkinliklerin düzenlenmesine katkıda bulundum ve satış performansını artırdım.

  • Mağaza Sorumlusu at Ada Spor Güneş
    Jun 2014 - Nov 2015 · 1 yr 6 mos

    Ayakkabı ve tekstil üzerine çalışan mağazada Mağaza Sorumlusu olarak, kasadaki nakit ve kart işlemlerinin yönetimini üstlendim. Mağazaya gelen ürünlerin stok üzerinden girişlerinin sağlanması ve takibi konusunda aktif rol aldım. Ayrıca, eksilen ve satış hızı yüksek ürünlerin siparişini vererek, satış süreçlerine katkıda bulundum. Bu görevimden, askerlik nedeniyle ayrıldım.

  • Mağaza Sorumlusu at AVEA
    Mar 2014 - Jun 2014 · 4 mos

    Metro istasyonlarındaki Avea bayilerinden birinde görevime başladım. Hat taşıma, açma, kapama, fatura ödeme, tarife geçişi, cep telefonu ve aksesuar satışını gerçekleştirmekle sorumluydum. Satış hızını artırmak ve trend ürünlerin tedariğini sağlamak amacıyla düzenli raporlamalar yaptım. Mağaza açılış ve kapanışlarındaki operasyonel işlemlerden sorumlu olarak, mağazamızın görsel standartlarını korumaya özen gösterdim.