Germany
Mit über zehn Jahren Erfahrung in verantwortungsvollen Positionen unterstütze ich als Prozessmanagerin bei der Stromnetz Berlin GmbH die Transformation des Unternehmens hin zu einer prozessorientierten Organisation. Ich bringe meine Expertise in den Bereichen Prozessmanagement, Change Management, Schulung und Kommunikation ein, um Mitarbeitende fachlich und persönlich zu stärken und den Wandel aktiv zu gestalten. Mein Ziel ist es, Strukturen zu schaffen, die Wirkung erzielen, und Teams in ihrer Entwicklung nachhaltig zu fördern. Mit einer Zertifizierung als Agile Coach und Agile Project Manager (ISO/IEC 17024) sowie durch die enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Kommunikations- sowie Personalentwicklungsabteilungen trage ich dazu bei, innovative Lösungen zu entwickeln und die langfristige Weiterentwicklung der Organisation zu sichern.
- Mitwirkung an der Transformation zur prozessorientierten Organisation im Rahmen der strategischen Prozessarbeit - Enge Zusammenarbeit mit den dezentralen Mitarbeitenden im Prozessmanagement und konsequente Ausrichtung an deren Bedarfen - Konzeption, Moderation und Hosting von Austausch- und Community-Formaten - Ermittlung von Schulungsbedarfen sowie Orchestrierung rollengerechter Schulungsangebote - Verantwortung für den Workstream Schulung, Kommunikation & Change im Projekt zur Einführung einer Prozessmanagement-Software - Enge Zusammenarbeit mit Kommunikationsabteilung und Personalentwicklung - Fokus auf das fachliche und persönliche Enablement von Mitarbeitenden im Prozessmanagement
agile Coach I agile Project Manager nach ISO/IEC 17024 agile Organization & New Work Expert
- Prozesserhebung und -analyse - Prozessoptimierung - Modellierung von Soll-Prozessen - Implementierung und Change Management - Qualitätsmanagement und Prozesskontrolle - Automatisierung und Digitalisierung - Kommunikation und Stakeholder-Management
- Arbeits-/ Tarifrecht und Compliance - Mitarbeiterbetreuung und -beratung - Personaladministration - Personalbeschaffung (Recruiting) - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Austrittsmanagement
- Vertriebs- und Umsatzverantwortung - Einsatz- und Ressourcenplanung - Kundenbetreuung und -bindung - Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung - Strategische Planung und Umsetzung - Rechtliche und Compliance-Verantwortung - Eskalationsmanagement - Budget- und Kostenmanagement - Netzwerk- und Partneraufbau