Tülay METE

Digital Banking/Fintech/E-Money/BNPL

Istanbul, Türkiye

About

Experience

  • Operasyon Direktörü at Fair Finansman A.Ş.
    Nov 2024 - Present · 1 yr 8 mos

  • Operasyon -Bölüm Müdürü at TOM
    May 2021 - Nov 2024 · 3 yrs 7 mos

    Operasyon Yönetimi Şikayet Yönetimi Resmi Kurumlar Çağrı Merkezi Yönetimi Digital Onboarding Fraud Yönetimi Kart Operasyon Kredi Operasyon

  • Aktif Bank (7 yrs 5 mos)
    • Temel Bankacılık Operasyonları/Sistem Kimlik Yönetimi/Şube Operasyonları ve Koordinasyon-Müdür
      Jan 2018 - Apr 2021 · 3 yrs 4 mos

    • Bilgi Teknolojileri Ödeme Sistemleri - Müdür
      Mar 2017 - Dec 2018 · 1 yr 10 mos

    • Çağrı Merkezi Süreç, İş Geliştirme ve Şikayet Yönetimi -Müdür
      Mar 2015 - Mar 2017 · 2 yrs 1 mo

      .

  • Operasyon-Yönetmen at QNB Türkiye
    1999 - 2013 · 14 yrs

    .

  • Operasyon at Anadolu Kredi Kartları (AKK)
    1997 - 1999 · 2 yrs