Oslo, Oslo, Norway
Jeg er resultatdrevet og engasjert med lang erfaring fra salgsledelse, butikkdrift og markedsføring. Jeg er løsningsorientert og lidenskapelig opptatt av gode interne prosesser, samhandling og ikke minst fornøyde kunder. 22 års erfaring fra salg, 8 år i Telecom-bransjen og 11 år med digital markedsføring og grafisk design. I dag jobber jeg som Teamleader for ettermarkedsavdelingen i Digiflow hvor jeg håndterer salg og oppfølging av IT utstyr og løsninger til eksisterende kunder, konseptutvikling, prosessforbedring og samhandling mellom plattformer.
Nøkkelansvar; • Skreddersy løsninger innen mobil og IT til både privat og offentlig sektor. • Daglig drift av butikken med fokus på salg, kundeservice og varelager. • Være tilgjengelig for kunden direkte i butikk, på telefon og via e-post. • Administrative oppgaver som fakturering, innkjøp, web-ordre og reklamasjoner. • Varetelling, rapportering, administrere interne CRM systemer, etc.
Nøkkelansvar; • Daglig drift av butikken, koordinering av bemanning, rekruttering og opplæring. • Inspirere og motivere alle ansatte til å nå individuelle budsjetter ved hjelp av salgskonkurranser, salgstrening og daglig sekundering. • Beslutningsmandat og i perioder utvidet ansvar for en ekstra Telia butikk. • Varebestilling med ansvar for å holde et sunt varelager. • Ansvar for å nå butikkens budsjetter igjennom hver enkelt selger. • Ukentlig kapitalvaretelling og salgsrapport til regionssjef. • Styreverv på Nerstranda Senter (Steen og Strøm) med 46 butikker.
Tomcat Arts er mitt eget foretak og forretningsidé hvor jeg får utløp for min kreative side ved å utforme diverse PR materiale. Verktøyene jeg bruker er i all hovedsak Adobe pakken, hvor jeg utformer alt fra grafiske profiler for artister til omfattende festivalprofiler og grafikk for digitale platformer og SoMe. Min kundebase inkluderer blandt andre Kongsberg Satellite Services, butikkjeden Nille, Marilyn Manson og Sami Grand Prix, i tillegg til diverse artister og musikkfestivaler. Nøkkelansvar; • Design, utvikling og produksjon av markedsføringsmateriale for privat og offentlig sektor. • Utvikling av profilmanualer, logomateriale, nettsider og SoMe kanaler. • Produksjon og publisering av foto- og video.