The Randstad, Netherlands
Ik help merken en familiebedrijven groeien, vernieuwen en transformeren – met visie én slagkracht. Of het nu gaat om een herpositionering, digitale transitie of commerciële doorbraak: ik breng structuur, energie en resultaat. Strategisch leider met een creatieve geest en een pragmatische aanpak – met diepgaande ervaring in category management, merkontwikkeling en commerciële transformatie. Familiebedrijven hebben iets bijzonders. Ze ademen waarden, denken in generaties en hebben een hechte, loyale cultuur. Maar als de groei stokt of verandering nodig is – denk aan digitalisering, duurzaamheid of professionalisering – dan is tijdelijk of extern leiderschap vaak precies wat nodig is. Iemand zonder politieke agenda, die snel schakelt, structuur brengt én koers houdt. Met ruim 20 jaar internationale ervaring in commerciële transformatie, merkontwikkeling en digitalisering help ik organisaties – vaak familiebedrijven – om te groeien, te vernieuwen en toekomstbestendig te worden. Dat kan als interim directeur, maar ook in een vaste strategische rol. Mijn kracht zit in het vertalen van visie naar actie, en van complexe uitdagingen naar concrete resultaten. Of het nu gaat om een herpositionering, een digitale transitie of een commerciële doorbraak – ik werk met energie, creativiteit en focus. Niet aan de zijlijn, maar midden in het speelveld. Hands-on, samen met het team. Mijn expertise: 🔹 Strategische (her)positionering en merkontwikkeling 🔹 Digitale en omnichannel transformaties (B2B & D2C) 🔹 Innovatie, proposities en portfolio-optimalisatie 🔹 Commercieel leiderschap van grote teams (80 FTE, €150M omzet) 🔹 Category management & samenwerking met retailpartners (DIY, FMCG, B2B) Wat mij typeert? Creatief denken en pragmatisch doen. Rust brengen in verandering. En vooral: ik krijg het gedaan – in interim of vaste rol. Keywords: interim CCO, strategische transformatie, omnichannel retail, category management, familiebedrijven, commerciële groei, digitalisering, innovatie, e-commerce, B2B/B2C, merkpositionering.
🔹 Dutch Home Company – Strategisch adviseur én interim directeur voor een post-integratie transformatie bij Dutch Home Company (ontstaan uit fusie Arli Group, Hemsson & Luxform Global). → Ontwikkeling transformatie roadmap en dagelijkse operationele aansturing. 🔹 Fetim Group – Strategische visie ‘Raamdecoratie Business Unit 2025+’ → Ontwikkeling van een toekomstgerichte groeistrategie voor de business unit Raamdecoratie binnen de DIY-markt. Focus op positionering, proposities, kanaalstrategie (B2B & D2C) én strategisch category management. Inclusief herijking van het assortiment en de klantwaardepropositie. 🔹 Fetim Group – Categorievisie & assortimentsstrategie Raamdecoratie Gamma → Strategisch adviestraject binnen de DIY-sector, gericht op herpositionering en commerciële strategie voor de raamdecoratiecategorie. Met een geïntegreerde aanpak op category management, omnichannel klantbeleving en assortimentsoptimalisatie. 🔹 Fetim Group - Strategisch kader voor de vloeren-categorie Intergamma → Uitwerking van een datagedreven categorievisie voor laminaat, vinyl en parket binnen het DIY-kanaal. Focus op consumenteninzichten, proposities, kanaalrollen en de vertaalslag naar een onderscheidende en toekomstbestendige assortimentsaanpak. " In elk traject combineer ik strategisch inzicht met concrete actie. Met focus, energie en creativiteit breng ik organisaties in beweging en lever ik tastbare, toekomstgerichte resultaten"
Fetim is in 1919 gestart als importeur van hardhout en multiplex en is uitgegroeid tot een internationale groothandel in innovatieve producten voor woningverbetering. Het levert o.a. Gevelbekleding, Hout- en plaatmateriaal, Sanitair, Technisch Sanitair, Raamdecoratie, Wandplanken en Opbergsystemen, Vloeren en is actief in de Benelux en meerdere Europese landen. Levert aan DIY-retailers, interieurspeciaalzaken en bouwprofessionals – via fysieke én digitale kanalen (B2B & D2C). Totale omzet: ca. €150M. 🔹 Lid van het MT, verantwoordelijk voor omzetgroei en commerciële aansturing van ±80 FTE 🔹 Leiding over Sales, E-commerce, Category Management, Marketing, R&D en Inkoop 🔹 Opgezet en aangestuurd creatief in-house bureau (content, fotografie, video, copy) Strategische transformatie & commerciële vernieuwing 🔸 Leidde de herpositionering van Fetim: “Inspired by life for over 100 years” 🔸 Initiatiefnemer van de digitale transformatie (inclusief verkoop via Bol.com & Amazon) 🔸 Introduceerde PIM-systemen voor schaalbare, datagedreven content & processen Klantgerichtheid & organisatieontwikkeling 🔸 Implementeerde een businessunit-structuur voor meer wendbaarheid & accountability 🔸 Optimaliseerde proposities en portfolio’s voor retail- en B2B-kanalen 🔸 Realiseerde omnichannel klantbeleving (UX/CX) en richtte een Experience Center in. Resultaat 🔸 De organisatie maakte succesvol de transitie van traditionele groothandel naar merkgedreven omnichannel speler – een transformatie waar ik met trots leiding aan heb gegeven.
In deze strategische adviesrol hielp ik Fetim bij het toekomstbestendig maken van het commerciële verdienmodel en de merkpositionering. De opdracht kwam rechtstreeks vanuit de Raad van Commissarissen, met als doel waardecreatie, herstructurering en versnelling. Na goedkeuring van het plan werd ik in 2019 benoemd tot Chief Commercial Officer om de transformatie daadwerkelijk te realiseren. 🔹 Ingeschakeld door de RvC voor strategisch advies op het snijvlak van merk, markt en verdienmodel 🔹 Analyse van marktdynamiek, klantinzichten en concurrentiepositie 🔹 Herdefiniëring van positionering, doelgroepen, merkarchitectuur en proposities 🔹 Ontwikkeling van een commercieel transformatieplan met duidelijke roadmap 🔹 Presentatie, afstemming en verankering van de koers met directie en aandeelhouders Resultaten & impact 🔸 Legde het fundament voor Fetims transformatie van groothandel naar merkgedreven organisatie 🔸 Vertaalde complexe analyses naar een concreet, gedragen en uitvoerbaar plan 🔸 Definieerde nieuwe proposities en groeipijlers, waaronder: – Maatwerkoplossingen – Digitale productconfiguratoren – Logistieke ontzorging en deskundige begeleiding 🔸 Positioneerde Fetim als innovatieve partner in duurzame woonoplossingen 🔸 Aansluitend aangesteld als CCO (2019–2021) voor realisatie van de strategische roadmap Van strategische analyse tot operationele uitvoering – deze opdracht vormde het startpunt van Fetim’s succesvolle transformatie.
Lucas Bols is een van de oudste nog actieve Nederlandse bedrijven (sinds 1575) en wereldwijd marktleider in gedistilleerde dranken en cocktailspirits. Actief in 110+ landen met een portfolio van meer dan 20 premium en super-premium merken, waaronder Bols, Damrak Gin, Pisang Ambon en Coebergh. Wereldwijde omzet: ca. €90M. 🔹 Leiding over het wereldwijde marketingteam (10 directe FTE + licentiepartners in 110 landen) 🔹 Afstemming met Maxxium Nederland (omzet ±€15M) en internationale commerciële teams 🔹 Verantwoordelijk voor merkstrategie, portfolio-ontwikkeling, innovatie en positionering 🔹 Ontwikkeling van digitale strategie, fan-engagement en community-activatie Internationale groei & merkvernieuwing 🔸 Leidde de wereldwijde groeistrategie van Bols (B2B & B2C) 🔸 Positioneerde Bols als een internationale “love brand” onder bartenders én thuismixologen 🔸 Lanceerde succesvolle innovaties: Bols Vodka, uitbreiding Bols Liqueurs, introductie Damrak Gin Digitale transformatie & e-commerce 🔸 Ontwikkelde het online ecosysteem van Bols met focus op merkbeleving en fan-engagement 🔸 Introduceerde D2C e-commerce in Nederland, met directe impact op merkbinding en omzetgroei 🔸 Versterkte merkactivatie via digitale platforms en social communities Corporate impact 🔸 Speelde een sleutelrol in de beursgang van Lucas Bols (Euronext Amsterdam, 2015) 🔸 Droeg bij aan waardevermeerdering voor investeerders (AAC Capital) door merkfocus en groei Resultaat: 🔸 Wereldwijde zichtbaarheid, merkrelevantie én commerciële performance significant versterkt door strategische merkontwikkeling, innovatie en digitalisering
Nutricia, onderdeel van Danone, is marktleider in baby- en medische voeding. Vanuit Nederland verantwoordelijk voor het bekende A-merk Olvarit, actief in retail (supermarkten, drogisterijen) en out-of-home kanalen. 🔹 Volledige P&L-verantwoordelijkheid voor de voedingscategorie binnen babyvoeding (omzet: €50M) 🔹 Leiding over een multidisciplinair team van 8 FTE (marketing, R&D, insights, activatie) 🔹 Ontwikkeling en uitvoering van merkstrategie, innovatie en assortimentsbeleid 🔹 Intensieve samenwerking met sales & trade marketing voor retail executie 🔹 Afstemming met internationale Danone-organisatie voor alignment & merkconsistentie Merkstrategie & herpositionering 🔸 Leidde de succesvolle herpositionering van Olvarit binnen een competitieve retailmarkt 🔸 Versterkte merkpositie t.o.v. private label en andere A-merken in retail én OOH 🔸 Introduceerde een onderscheidend merkverhaal gebaseerd op culturele relevantie en productdifferentiatie Innovatie & portfoliovernieuwing 🔸 Lanceerde het premium maaltijdconcept “A-la Carte” voor peuters 🔸 Introduceerde Olvarit Dessert – een nieuwe productcategorie voor groei van de babymarkt 🔸 Realiseerde sterkere merkbinding en categoriegroei via relevante innovaties Campagne & activatie 🔸 Ontwikkelde en lanceerde de bekroonde campagne “Eet Compleet” – uitgeroepen tot best practice binnen Danone Europa 🔸 Versterkte merkwaarde en zichtbaarheid via geïntegreerde ATL & BTL activaties Resultaat: 🔸 Olvarit groeide in merkwaarde, marktaandeel en relevantie – dankzij scherpe positionering, effectieve innovatie en onderscheidende communicatie
BAT is een wereldwijde FMCG-marktleider in tabak en nicotineproducten, met een portfolio van internationale topmerken zoals Dunhill, Kent, Lucky Strike en Pall Mall. Vanuit het Europese hoofdkantoor in Londen verantwoordelijk voor merkontwikkeling, innovatie en harmonisatie in meer dan 30 landen. 🔹 Pan-Europese verantwoordelijkheid voor de merken Kent en Dunhill 🔹 Coördinatie van merkstrategie, positionering en portfolio-afstemming tussen HQ en lokale markten 🔹 Leiding over de ontwikkeling, validatie en implementatie van Pan-Europese campagnes 🔹 Samenwerking met lokale marketingteams voor marktinzichten, performance tracking en activatie 🔹 Aansturing van verpakkingsinnovaties en design-optimalisaties voor merkversterking op de winkelvloer Strategie & merkontwikkeling 🔸 Succesvolle lancering van een nieuwe Pan-Europese campagne voor Kent – afgestemd op nationale wetgeving en consumentengedrag 🔸 Verbeterde merkconsistentie en positionering van Kent en Dunhill in diverse markten Innovatie & activatie 🔸 Ontwikkeling van een vernieuwend verpakkingsconcept voor Dunhill (“wallet pack” met kwaliteitszegel), met aantoonbare verbetering in schapimpact en merkperceptie 🔸 Introduceerde visual branding-standaarden ter ondersteuning van merkherkenning en premium positionering Alignment & best practices 🔸 Realiseerde effectieve samenwerking tussen Europese HQ en lokale teams 🔸 Droeg bij aan wereldwijde best practices op het gebied van communicatie, verpakking en merkinnovatie Resultaat: 🔸 Sterkere merkuitlijning en premium positionering van Kent en Dunhill in Europa – door slimme merkstrategie, packaginginnovatie en internationale samenwerking
Verantwoordelijkheden & Resultaat: 🔹 Tijdelijke uitzending door het hoofdkantoor voor strategische audit van de marketingorganisatie in Brazilië 🔹 Analyse van merkstrategie, resource allocatie en lokale executie 🔹 Aanbevelingen gepresenteerd aan het LATAM Leadership Team 🔸 Resultaat: verbeterplan en benchmarkstructuur voor marketing performance
In Hongarije werkt BAT met een directe distributiestrategie, waarbij het zonder tussenkomst van grossiers rechtstreeks levert aan retail en out-of-home klanten. Het combineert een krachtig lokaal merkportfolio met internationale merken, met focus op marktontwikkeling, portfoliobalans en verdere internationalisering. De Hongaarse markt kenmerkt zich door hoge prijsgevoeligheid, sterke merkloyaliteit en intense concurrentie. 🔹 Verantwoordelijk voor merkbeheer van Sopianae (lokaal), Viceroy en Pall Mall (internationaal) 🔹 Ontwikkeling en uitvoering van merkstrategieën en geïntegreerde campagnes voor retail & trade 🔹 Herpositionering en optimalisatie van het merkportfolio ter reductie van merkafhankelijkheid 🔹 Afstemming met regionaal hoofdkantoor over merkuitlijning en internationale richtlijnen 🔹 Nauwe samenwerking met trade marketing en sales voor effectieve lokale executie 🔹 Tijdelijke extra opdracht (mei–juli 2006): → Parttime aanstelling als Marketing Director a.i. voor BAT Kazachstan → Begeleiding van merkportfolio, lokale campagnes & overdracht aan het lokale team → Resultaat: versterking van de lokale marketingorganisatie Merkontwikkeling & herpositionering 🔸 Succesvolle herlancering van Viceroy met vernieuwde positionering en visuele identiteit 🔸 Versterkte premium- en value-segmenten door portfoliovernieuwing en merkdifferentiatie Marktaandeelgroei & activatie 🔸 Significante groei voor Pall Mall door scherpe campagnes en retailactivatie 🔸 Verminderde afhankelijkheid van Sopianae via introductie en opschaling van internationale merken Portfoliooptimalisatie & balans 🔸 Verhoogde weerbaarheid van het merkportfolio in een prijsgevoelige markt 🔸 Bouwde aan een meer gebalanceerde merkarchitectuur met heldere merkrollen en propositieafbakening Resultaat: 🔸 Marktpositie versterkt en internationale merken succesvol ingebed – door slimme portfoliokeuzes, lokale executie en nauwe alignment met de regio