Tobias Kleine

Leiter Kundenschulung Mein 🖤schlägt für👨‍🎓👨‍🏫 Weiterbildung und ich 🔥 für Technologie und 🚀🤟 digitale Plattformen

Radevormwald, North Rhine-Westphalia, Germany

About

Ich kann auf ein umfangreiches Wissen in der Gebäude- und Raumautomation zugreifen. Schlüsselqualifikationen: -umfassendes technischen Know-How auf Bitebene -funktionale praktische Anwendungswissen, u.a. im Trouble Shooting in Projekten -Nutzerzentriertes Denken und Handeln -Konzeption und Entwicklung von Plattformen, Lernpfaden und Ökosystemen -Scouting und Umsetzung von Geschäftsmodellen Bei GIRA leite ich ein multiproffesionelles Akademie Team. Wir beschäftigen uns im Schwerpunkt mit der Konzeption von Weiterbildungen, online und in Präsenz. Hier auch mit den Fragen von synchronen und asynchronen Lernformaten. Abgerundet wird das aktuelle Portfolio von zielgruppenspezifischer Ansprache und der Entwicklung von passenden Lernpfaden. In diesem Zusammenhang arbeite ich unter anderem langjährig im Arbeitskreis Schulung der KNX Association mit, in der Vergangenheit ebenfalls in der LonMark, sowie auch im Executive Board der BIG-EU. Die letzten Jahre habe ich mich ebenfalls Schwerpunktmäßig mit Fragen der Plattformökonomie beschäftigt. Hier habe ich ein internationales Entwicklungsteam geleitet. Dies implementierte und entwickelte von uns gescoutete Geschäftsmodelle und konzipierte Lösungen. Zwei Ausprägungen hier waren ein Forward und ein Reverse Marketplace mit Subscription Bestandteil (www.DIALux.services/lightshift) Die hier maßgeblich angewandelte Organisation in der Entwicklung basiert auf Design Thinking und Scrum Ansätzen. Hierzu habe ich unter anderem Jira und Confluence eingesetzt. Für das Prototyping gerne Balsamiq Wireframes. Privat engagiere ich mich ehrenamtlich im Vorstand bei www. Rashmika.de ein Verein der sich in Indien für benachteiligte junge Mädchen einsetzt.

Experience

  • Leitung Kundenschulung at Gira
    Jun 2024 - Present · 2 yrs 2 mos

    Leitung eines multiprofessionellen Teams, mit dem Schwerpunkt Konzeption, Entwicklung und Durchführung von Kundenschulungen. Das Serviceportfolio wird in Präsenz, Remote und Hybrid in deutsch und englisch angeboten. Das Onlineangebot ist live als Webinar und asynchron als WBTs verfügbar. Die adressierten Zielgruppen sind die drei Hauptbeteiligten im Bauprozess: Planer/Architekt, Elektrofachmann/Systemintegrator und Endkunde.

  • DIAL (14 yrs 9 mos)
    • Teamleader Community Solution Management
      Jul 2019 - Jun 2024 · 5 yrs

      Leitung eines Growth Teams, Schwerpunkt Digitalisierung, Plattformen und digitale Services entwickeln Aktuell: Product Owner & Scrum Master @ www.lightshift.co Entwicklungsleitung, Prototyping, Design Thinking, agile Entwicklung, Anforderungsmanagament, Geschäftsmodellentwicklung,…

    • Team Leader Smart Building Technology
      Oct 2009 - Jun 2019 · 9 yrs 9 mos

  • Technical Customer Service Manager at Ansorg GmbH
    Dec 2005 - Sep 2009 · 3 yrs 10 mos