Timo Halstenberg

Leiter Mobilitätszentrum

Osnabrück, Lower Saxony, Germany

About

Unsere Leidenschaft für den Kundendialog macht den Unterschied: Wir sind da, wenn es darauf ankommt – um unseren Fahrgästen zu helfen, sie zu unterstützen und gleichzeitig das Unternehmen professionell zu repräsentieren. Mit aufmerksamem Zuhören, klaren Antworten und lösungsorientiertem Handeln stellen wir sicher, dass die Anliegen unserer Fahrgäste ernst genommen werden. So tragen wir nicht nur zur Zufriedenheit der Kunden bei, sondern stärken auch das positive Image des Unternehmens.

Experience

  • Leiter Mobilitätszentrum at SWO Mobil GmbH
    Jan 2025 - Present · 1 yr 6 mos

  • Stadtwerke Osnabrück AG (Full-time · 13 yrs 6 mos)
    • Kundendialogmanagement Mobilität
      May 2019 - Jan 2025 · 5 yrs 9 mos

      Leitung AG Kundendialog innerhalb der Verkehrsgesellschaft Osnabrück

    • Teamkoordinator Kundenservice
      Jul 2014 - May 2019 · 4 yrs 11 mos

      Fachliche Führung einer Kundenserviceeinheit im Mobilitätssektor

    • Mitarbeiter im Kundendienst
      Aug 2011 - Jun 2014 · 2 yrs 11 mos

  • SB Kundendialogmanagement at Kundendialogmanagement
    May 2019 - Apr 2021 · 2 yrs