Germany
„Erfahrener Manager in der Luxushotellerie und Gastronomie | Stark vernetzt in der Barbranche | Expertise im FMCG KAM Sektor für nachhaltigen Geschäftserfolg“
Key Account Manager im Handwerk mit Fokus auf nachhaltige Kundenbeziehungen und strategische Kundenentwicklung. Ich betreue und entwickle Schlüsselkunden im Handwerksumfeld und verstehe mich als verlässlicher Partner auf Augenhöhe. Mein Anspruch ist es, praxisnahe Lösungen zu schaffen, langfristige Geschäftsbeziehungen auszubauen und Kundenpotenziale gezielt weiterzuentwickeln. Meine Schwerpunkte liegen in der strategischen Betreuung von Bestandskunden, der Koordination zwischen Innen- und Außendienst sowie der professionellen Kommunikation auf Entscheider-Ebene. Dabei verbinde ich Vertriebsstärke mit einem klaren Verständnis für die Anforderungen und Abläufe im Handwerk. Zu guter letzt Lebensmittel ist nicht nur ein Genuss, es sind Emotionen!
Mit einer Kombination aus Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst und direkter Verantwortung für strategische Schlüsselkunden vereine ich operative Exzellenz mit vertrieblicher Stärke. Als Teamleiter im Innendienst leite ich ein engagiertes Team, optimiere Prozesse und sorge für einen reibungslosen Ablauf zwischen internen Abteilungen und externen Partnern. Gleichzeitig betreue ich persönlich unsere Key Accounts im Industriebereich. Mit dem Ziel, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen, individuelle Lösungen zu entwickeln und den Kundenwert kontinuierlich zu steigern.
Ich erweitere aktuell meine vertrieblichen Kompetenzen und absolviere eine Fortbildung im Bereich Key Account Management. Der Fokus liegt auf strategischem Kundenmanagement, nachhaltigem Beziehungsaufbau sowie professioneller Verhandlungsführung.
Verhandlungen und Listungsgespräche: Erfolgreiche Verhandlungen und Gespräche mit Getränkefachgroßhändlern zur Erweiterung des Kundenportfolios und zur Sicherstellung der Listung neuer Produkte. Maßnahmen zur Distributions- und Sichtbarkeitserweiterung: Implementierung strategischer Maßnahmen zur Verbesserung der Marktpräsenz und Sicherstellung der Verfügbarkeit der Produkte. Kundenbindung durch maßgeschneiderte Lösungen: Entwicklung und Präsentation spezifischer Lösungen, die den individuellen Bedürfnissen der Kunden entsprechen und die Verkaufszahlen steigern. Implementierung von Zweit- und Erlebnisplatzierungen: Planung und Umsetzung von Promotionsaktivitäten in der Gastronomie (GAM) sowie im Cash & Carry (C&C), um die Markenpräsenz zu steigern. Markt- und Gebietsanalysen: Durchführung detaillierter Marktanalysen zur Identifizierung von Potenzialen und zur optimalen Nutzung von Marktchancen. Optimierung durch enge Zusammenarbeit: Kontinuierliche Verbesserung der Verkaufsstrategien und -prozesse in enger Abstimmung mit dem Verkaufsdirektor. Teilnahme an Vertriebsmeetings und Messen: Aktive Teilnahme an internen sowie externen Meetings, Messen und relevanten Kundenveranstaltungen. Laufende Kommunikation und Abstimmung mit den Ansprechpartnern der Distributionspartner zur Sicherstellung der Zielerreichung. Tourenplanung und -optimierung: Effektive Planung und Umsetzung des Tourenplans unter Berücksichtigung der festgelegten Schwerpunkte und Prioritäten. Berichtswesen und Kommunikation: Sicherstellung der Vollständigkeit und Genauigkeit von Kalendern, Terminplänen, Tourenplänen, Gesprächs- und Aktivitätenberichten sowie Verkaufsstatistiken. Pflege enger Beziehungen zu Kunden und Partnern, insbesondere durch regelmäßige Abstimmungen zur Erreichung der festgelegten Ziele. Planung und Zielverwirklichung: Verantwortung für die Planung und Erreichung von Absatz- und Umsatzzielen sowie die Einhaltung des Budgets