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Mit über 18 Jahren Erfahrung steuere ich IT-Projekte End-to-End: von der Analyse über Entwicklung bis hin zum Rollout. Ich übernehme Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Business und IT und bringe kritische IT-Projekte als Projektleiter wieder auf Kurs. Meine Schwerpunkte: • Stabilisierung kritischer Projekte (Turnaround) • Steuerung komplexer Transformations- und Migrationsvorhaben • Koordination interdisziplinärer Teams und Stakeholder auf Managementebene und C-Level • Umsetzung regulatorischer Anforderungen (u. a. Datenschutz und IT-Sicherheit) Offen für Projekte als IT-Projektmanager oder als Datenschutzbeauftragter im Großraum München
Projekt 2021 – heute | Telekommunikation Unternehmenskritisches IT-Projekt zur Umsetzung regulatorischer Anforderungen (Datenschutz / IT-Sicherheit). Übernahme des Projekts als IT-Gesamtprojektleiter / Delivery Lead in kritischem Status (gelb/rot) und erfolgreiche Stabilisierung. Schwerpunkte: • End-to-End Steuerung von Analyse bis Rollout • Führung eines interdisziplinären Teams (20+ Beteiligte) • Rollout an über 500 Standorten • Steuerung komplexer Stakeholderlandschaften (Business, IT, Security) • Reporting auf Managementebene und C-Level • Risiko- und Eskalationsmanagement Projekt 2020 – 2021 | Öffentlicher Sektor | Prozessberater Transformationsprojekt im Service Request Management inkl. ITSM-Einführung Schwerpunkte: • Durchführung von Prozessanalyse und -optimierung • Moderation von Workshops und Abstimmung mit Stakeholdern • Unterstützung bei ITSM-Einführung (Konzeption bis Rollout) • Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Reports Projekt 2015 – 2019 | Telekommunikation Steuerung von Teilprojekte innerhalb eines mehrjährigen Transformationsprogramms zur Migration von CRM-Systemen bei einem Telekommunikationsunternehmen. Schwerpunkte: • Planung und Steuerung komplexer CRM-Migrationsprojekte • End-to-End -Steuerung von Analyse bis Rollout • Steuerung interdisziplinärer Teams • Stakeholder-Management (Business & IT) • Etablierung eines strukturierten Issue-Resolution-Prozesses (War Room) • Unterstützung bei Anforderungs- und Prozessdefinition Projekt 2019 | Versicherung | Projektmanager (Interim) Einführung einer Omnichannel-Chat-Lösung, Einstieg in kritischer Projektsituation Schwerpunkte: • Stabilisierung eines kritischen Projektes • Neuordnung der Projektorganisation • Steuerung externer Dienstleister • Management Reporting und Eskalationsmanagement Weitere Projekterfahrungen (Auszug) • Start-up- und Inbetriebnahme-Management • Release- und Liefermanagement für CRM-Systeme • Testmanagement und Teilprojektleitung in Systemintegrationsprojekten