Thomas Jacques

Ingénieur Qualité

Neuchâtel, Neuchâtel, Switzerland

About

Ingénieur en Mécanique et Microtechniques, et responsable de Laboratoires Contrôle Qualité expérimenté. Expertise en Recherche et Développement dans des secteurs hautement réglementés. Reconnu pour ses succès dans la direction d’équipes pluridisciplinaires, l’optimisation des systèmes de Qualité et l’atteinte de l’Excellence Opérationnelle. Force motrice du changement et de l’Innovation, souhaitant valoriser son savoir-faire en gestion de la Qualité et leadership d'équipes pour impulser l’amélioration continue et dépasser les objectifs organisationnels.

Experience

  • Répondant Qualité at ROLEX
    Mar 2025 - Present · 1 yr 5 mos

    • Assurer un point d’entrée unique et impartial pour la gestion des non-conformités (internes et externes), en cohérence avec la stratégie qualité de l’entreprise. • Piloter la coordination des actions correctives avec les experts techniques afin d’identifier et d’éliminer les causes racines, tout en prévenant les récurrences. • Animer et structurer la résolution de problèmes complexes et transverses à l’aide des méthodologies PDCA, QRQC et 8D. • Contribuer activement aux initiatives d’amélioration continue et aux démarches qualité transverses (LEAN, OPEX). • Dynamiser la performance des ateliers en animant les rituels de suivi (tableaux de bord, management visuel) et en définissant des indicateurs pertinents. • Participer à l’optimisation des processus en intégrant les principes du 6-Sigma et de la Data Science au sein du département Qualité.

  • Philip Morris International ()
    • Ingénieur innovation
      Mar 2023 - Dec 2024 · 1 yr 10 mos

      • Développer les stratégies de laboratoire en anticipant les besoins futurs selon les objectifs de l'organisation. • Adapter les instruments de laboratoire aux prototypes en collaboration avec les développeurs de produits. • Établir et gérer des partenariats externes pour sous-traiter des tests de laboratoire spécialisés. • Superviser les projets CAPEX, assurer l’allocation des budgets et acquérir les nouveaux instruments. • Mener les initiatives de digitalisation et d'automatisation, rationalisant les processus de laboratoire.

    • Ingénieur laboratoire
      Feb 2021 - Feb 2023 · 2 yrs 1 mo

      • Favoriser la collaboration entre les laboratoires et les départements clés pour garantir la fluidité des opérations. • Assurer le maintien des standards qualité des laboratoires selon le système de gestion de la qualité. • Conduire les audits internes et agir en tant que référent lors les inspections FDA et les audits d’accréditation ISO 17025. • Superviser l’exécution des protocoles de tests, en garantissant des résultats précis et dans les délais. • Améliorer les performances des laboratoires en optimisant les méthodes, en résolvant les problèmes et en favorisant l’amélioration continue dans les opérations quotidiennes.

    • Superviseur laboratoire
      Nov 2017 - Jan 2021 · 3 yrs 3 mos

      • Diriger et encadrer une équipe de 10 techniciens, en définissant des objectifs de performance tout en offrant un coaching et des opportunités de développement professionnel. • Planifier et établir les priorités des analyses, garantissant une allocation efficace des ressources ainsi que la livraison de résultats précis et dans les délais. • Revoir et approuver les résultats, en fournissant des analyses exploitables aux partenaires internes. • Gérer les processus qualité, tels que les non-conformités, CAPA, déviations et le contrôle des changements.

  • Ingénieur procédés de production at HUTCHINSON (groupe TOTAL)
    Feb 2013 - Aug 2013 · 7 mos

    Stage chez HUTCHINSON (groupe TOTAL) : Développement et amélioration du processus d'extrusion de pré-imprégnés pour matériaux composites.

  • Ingénieur recherche at CEA
    Feb 2012 - Aug 2012 · 7 mos

    Stage au Commissariat à l'Energie Atomique (CEA) : Etude du comportement mécanique du Tantale en torsion - caractérisation expérimentale et éléments finis.

  • Technicien maintenance at COFELY INEO - GDF SUEZ SUEZ GROUP
    Jul 2011 - Aug 2011 · 2 mos

    Stage chez COFELY (groupe SUEZ) : réaliser la maintenance d'installations de chaleurs.