Thomas Fransen

Senior Projectmanager I&D

Leiden, South Holland, Netherlands

About

Ik werk sinds 1999 in ICT, voornamelijk als (senior) projectmanager in grootschalige ICT (r)evoluties. Ik werk daarbij vanuit business perspectief en stel het gebruikersbelang voorop. Ik heb een sterke helikopterview en breng uitdagingen terug tot hun basisbouwstenen. Ik ben gewend om in politiek complexe omgevingen te werken en stuur mijn projecten aan als people manager. Ook heb ik ruime ervaring met alle aspecten van veranderingen die samenhangen met de transitie naar Hybride werken, zowel op IT-gebied als op het gebied van menselijk gedrag. En, ik heb veel ervaring op het gebied van gezondheidszorg (zowel cure als care) voor zowel telecommunicatie als domotica. Daarnaast heb ik ervaring op het gebied van realisatie van toepassingen op het gebied van zaakgericht werken en Geo / GIS toepassingen.

Experience

  • Senior Projectleider I&D at Hoogheemraadschap van Rijnland
    Feb 2022 - Present · 4 yrs 6 mos

  • Senior Project Manager and Program Manager at Effecta B.V at Effecta - klantcontact & technologie
    Jan 2019 - Jan 2022 · 3 yrs 1 mo

    Cumula and TeleTigers join forces as Effecta: Effecta is the leading specialist in the area of customer contact and technology. For each and every aspect of optimalization of your customer contact or healthcare communications challenge, we’re your knowledge partner. We started in 1998, and today we master both yesterday’s, today’s and tomorrows technology. With our team of 50 experience professionals, we shape future-proof communications. From advice on strategic level, implementation through daily maintenance and support. Many market-leading organizations acknowledge: the Effecta way always pays off!

  • Senior Project Manager and Program Manager at effecta
    Nov 2012 - Jan 2022 · 9 yrs 3 mos

    Senior Projectmanager / Program Manager in Communication Technology, Domotics and general IT. Consultancy. Coach / mentor for junior / medior Projectmanagers

  • Senior Project Manager at Cumula B.V.
    Dec 2004 - Nov 2012 · 8 yrs

    Senior Project Manager in IT, mainly in Business Communication projects. Also coach for junior- / medior colleagues.

  • Servicemanager at TeleTigers B.V.
    Mar 2002 - Dec 2004 · 2 yrs 10 mos

    Servicemanager for Outsourced telecom services, responsible for customer satisfaction and daily operations of servicedesk. Also responsible for 24/7 field services team and continuous development / improvement of all servicedesk processes and tooling.