Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- Mise en place la stratégie de planification du personnel conformément aux principes, directives et accords nationaux ainsi que la législation du travail. - Elaboration et gestion des plannings des collaborateurs du magasin. - Suivi et analyse des indicateurs clés. - Collaboration étroite et régulière avec les responsables de service et de département pour s'aligner sur la stratégie en place et l'adapter au quotidien.
- Responsable opérationnelle de l'agence de Grenoble. - Poste en plus des missions de responsable d'agence adjoint. - Consolidation de la position de l'entreprise sur le marché de la région. - Reporting au responsable régional des besoins et objectifs de l'agence. - Suivi du chiffre d'affaires et reporting au service financier. - Échanges avec les autres agences de la région pour développer les bonnes pratiques, apporter son aide ou demander des renforts sur des périodes de rush. Clients : - Hyper et supermarchés (Provencia, Carrefour, Leclerc, Auchan, Casino, Leader Price, U) - Bricolage, aménagement de l'habitat et décoration (Leroy Merlin, Entrepot du bricolage, Brico Dépôt, Weldom, Castorama, Bricorama, Comptoir Seigneurie Gauthier, Interior's) - Textile et prêt-à-porter (Galeries Lafayette, Printemps, New Look, Célio, Jules, Halle aux chaussures, Halle aux vêtements, Kiabi, Mexx, Blue Box, Calzedonia, Bouchara, Simone Perele, Eric Bompard, Levi's, Desigual) - Sport (Decathlon, Go Sport, Adidas, Reebok, Salomon) - Discount (Foir'fouille, Centrakor) - Loisirs culturels, créatifs et technologies (FNAC, Cultura, Apple, La Grande Récré, Gibert Joseph) - Parfumerie et soins (Marionnaud, Nocibé, Kiko, Pharmacies) - Jardinerie et animalerie (Gamm Vert, Maxizoo)
- Participation à l'ouverture de l'agence de Grenoble et prise en charge opérationnelle des inventaires des départements de l'Isère, Savoie, Haute-Savoie, Suisse et occasionnellement Ain, Drôme, Hautes-Alpes et Rhône. - Présence régulière sur le terrain. - Consolider les équipes en place par la formation et l'intégration de chefs d'équipe et chefs d'équipe sénior. - Fédérer les équipes par la mise en place de réunions participatives et de procédures spécifiques. - Développer les compétences des collaborateurs en mettant en place, avec le responsable RH, des formations et perfectionnements. - Management distanciel et suivi des différents inventaires en simultanés. - Planification des inventaires. - Planification des équipes. - Gestion d'un parc de véhicules (location, disponibilité, entretien). - Gestion et entretien du matériel informatique. - Contacts réguliers avec les clients avant et après l'inventaire. - Conférences téléphoniques régulières avec les services commerciaux, informatiques et RH. - Planification des besoins humains et matériels sur le long terme (entre 6 mois et 1 an).
- Management d'une équipe jusqu'à 200 personnes et supervision d'un inventaire d'un magasin de grande taille. - Définir les besoins humains (nombre d'auditeurs, niveau d'expérience, nombre d'assistants chef d'équipe) et matériels (nombre de machines de comptage, ordinateurs, bornes wifi). - Définir en amont de l'inventaire la stratégie de déploiement des équipes par niveau d'expérience, de fiabilité et de spécialité. - Visite pré-inventaire avec les principaux interlocuteurs du magasin (directeur, responsable rayon ou secteur, responsable sécurité, ...) pour fixer l'organisation et valider le cahier des charges et les procédures. - Contact privilégié avec le client en cas d'imprévu (livraison, contraintes de sécurité d'un centre commercial, pluie dans le cas d'un inventaire de jardinerie ou de bâti extérieur). - Transmission des informations essentielles aux équipes d'encadrement avant l'inventaire. - Capable de réagir rapidement et efficacement (problème de fiabilité, non respect de la procédure de la part d'un auditeur ou d'un client, coupure de courant, ...). - Délégation des tâches (aux assistants chef d'équipe ou à des auditeurs expérimentés). - Briefing en début d'inventaire. - Gestion des départs en fin d'inventaire. - Reporting au responsable d'agence, responsable d'agence adjoint et responsable régional après chaque inventaire.
- Mise en place de signalétique et rubalise. - Transport de documents ou matériel. - Montage de chapiteau. - Assistance aux services de sécurité. - Livraison et distribution de repas aux vacataires. - Récupération des objets perdus sous les gradins après le spectacle.