Rennes, Brittany, France
10 ans d'expérience en Développement Commercial et Gestion de Projets. 5 ans en tant que responsable d'équipes de talents commerciaux, opérationnels et RH dans une scale-up.
Directeur de projets de transformation et d'innovation. - Transformation du recrutement et fidélisation des équipes d'auxiliaires de vie sur le réseau - Digitalisation du parcours utilisateur : app, communication interne - Construction des indicateurs et des tableaux de bord de pilotage - Audit et refonte des process internes - Conduite du changement
Lancement de l'activité Ouihelp dans l'Ouest de la France. En 5 ans : 14 agences dans 12 villes, 8 M€ de revenus annuels, 800 clients, Management de 3 à 18 personnes en direct. 50 collaborateurs dans l'équipe régionale.Plus de 400 auxiliaires de vie.
Lancement de l'activité Ouihelp dans l'Ouest de la France en commençant par Nantes (première entité en dehors de Paris) – en lien direct avec les cofondateurs. Résultats : 300 k€ de chiffre d'affaires en 1 an.
Créer, structurer, organiser et gérer le département Customer Success (passage de 250 à 400 sites web). Collaborer avec les équipes produit et technique pour définir et piloter la feuille de route produit. Résultats : augmentation de 50 % des revenus mensuels récurrents (MRR) en 18 mois (à périmètre constant)
Définir, structurer et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial de Quanta depuis zéro. Encadrer 2 business developers. Résultats : 20 k€ de revenus mensuels récurrents (MRR) en 18 mois – 250 sites web sur la plateforme.