São Paulo, Brazil
• Liderança dos processos de Operações de Recursos Humanos, com atuação generalista em Recrutamento e Seleção, Aquisição de Talentos, Integração de Novos Colaboradores, Treinamento e Desenvolvimento, Comunicação Interna, Engajamento de Colaboradores, Gestão de Dados de RH, Administração de Folha de Pagamento, Controle de Férias, Gestão de Benefícios e Processos de Imigração. • Suporte direto ao CEO e lideranças em demandas administrativas e operacionais, com forte interface com diferentes áreas e apoio na organização de rotinas e prioridades. • Experiência em gestão administrativa e facilities, incluindo gestão de fornecedores, contratos, infraestrutura, manutenção predial e administração de escritório (office management). • Gestão de viagens corporativas, com planejamento logístico, reservas, controle de despesas e prestação de contas para alta liderança. • Atuação no controle orçamentário de RH e Administração, com acompanhamento de despesas, organização de custos e suporte à gestão financeira. • Condução de melhorias e revisões de processos internos, com foco em padronização, organização e eficiência operacional. • Gestão do calendário de RH e organização de reuniões, eventos corporativos e visitas nacionais e internacionais, apoiando iniciativas de comunicação interna e cultura organizacional.
• Responsável pela Comunicação Interna, com planejamento e execução de estratégias, campanhas e conteúdos institucionais, além da condução de projetos de melhoria contínua na área de Recursos Humanos. • Gestão de iniciativas de Endomarketing, com foco em engajamento de colaboradores, experiência do colaborador (Employee Experience) e fortalecimento da cultura organizacional, garantindo a execução do calendário de ações internas. • Responsável por programas de bem-estar corporativo e qualidade de vida no trabalho, desenvolvendo e implementando ações voltadas à saúde, clima organizacional, diversidade e inclusão, promovendo um ambiente positivo e acolhedor. • Atuação em Treinamento e Desenvolvimento (T&D) de equipes de loja em âmbito nacional, com condução de treinamentos presenciais e online, acompanhamento de campanhas, apoio à performance das equipes e monitoramento da satisfação dos colaboradores.
• Apoio à Comunicação Interna, contribuindo para a criação e execução de conteúdos, campanhas e iniciativas de engajamento. • Suporte às ações de Endomarketing, auxiliando na organização e implementação de iniciativas voltadas à experiência e engajamento dos colaboradores. • Apoio na execução de programas de bem-estar corporativo e qualidade de vida no trabalho, contribuindo para ações relacionadas a clima organizacional, saúde e cultura interna. • Suporte a iniciativas de Experiência do Cliente (Customer Experience) e Treinamento de equipes de loja, auxiliando na organização de treinamentos e ações voltadas à melhoria da experiência no ponto de venda.
Responsável pela atuação como Administradora de Programas de Pessoas (People Programs), conduzindo a operação de programa interno com atuação multinacional, com abrangência em Brasil, Chile, Colômbia e México.