Lausanne, Vaud, Switzerland
Depuis plus de 15 ans, j'évolue dans des fonctions commerciales où le développement de nouvelles opportunités, la gestion de portefeuille clients et la qualité de la relation commerciale sont au cœur de mon activité. Aujourd'hui, j'occupe le poste de Key Account Manager chez AMAG Retail, où je suis responsable du développement et de la gestion d'un portefeuille de plus de 150 clients B2B en Suisse romande. J'accompagne les entreprises dans leurs besoins en mobilité en assurant l'ensemble du cycle commercial : prospection, analyse des besoins, négociation, contractualisation et fidélisation. Au cours de mon parcours, j'ai évolué dans différents secteurs – automobile, habitat, distribution et achats – ce qui m'a permis de développer une vision globale du commerce et une forte capacité d'adaptation. Ces expériences m'ont appris à construire des relations durables, à créer de la valeur pour mes clients et à développer des partenariats fondés sur la confiance. J'apprécie particulièrement les environnements où l'autonomie, la proximité avec les clients et le développement commercial sont des leviers de performance. Mon approche repose sur l'écoute, la compréhension des enjeux de chaque client et la recherche de solutions adaptées, avec un objectif constant : créer une relation durable et génératrice de valeur. Domaines d'expertise : 🔹 Key Account Management 🔹 Business Development 🔹 Développement commercial B2B 🔹 Vente externe 🔹 Prospection et acquisition de nouveaux comptes 🔹 Gestion de portefeuille clients 🔹 Vente consultative 🔹 Négociation commerciale 🔹 Fidélisation et développement de partenariats 🔹 Gestion complète du cycle de vente Je suis toujours intéressé par les échanges avec des professionnels partageant la même passion du développement commercial et de la relation client. #Vente#RelationsClients#Négociation#Collaboration#StratégieDeVente#GestionDeComptes#DéveloppementCommercial#GestionRelationsClients#ChiffreDAffaires#Leadership
✔ Key Account Management & gestion de comptes stratégiques B2B ✔ Développement commercial et acquisition de nouveaux clients professionnels ✔ Vente de solutions de mobilité auprès de flottes d'entreprises ✔ Négociation commerciale et gestion du cycle de vente complet ✔ Développement de partenariats avec acteurs leasing et fleet management ✔ Gestion et développement d’un portefeuille de plus de 150 clients B2B en Suisse romande
✔ Gestion des transactions d'achat et de vente de véhicules VN/VD/VO ✔ Organisation d'événements spéciaux ✔ Etablissement, suivi budgétaire et atteinte des objectifs fixés ✔ Développement du portefeuille client et fidélisation ✔ Implémentation des stratégies et des normes de qualité
✔ Etablissement des offres et des soumissions ✔ Négociations avec les fournisseurs ✔ Prospection de clients privés, de gérants, d'architectes et de prescripteurs ✔ Élaboration de plans techniques ✔ Supervision des chantiers et des monteurs pour garantir le succès des projets
✔ Remplacement du chef de marque ✔ Élaboration d'offres, de contrats de vente et de dossiers véhicule ✔ Coordination d'événements promotionnels ✔ Supervision complète de la gestion du stock, des commandes et des promotions de vente
✔ Supervision des effectifs et direction de l'équipe ✔ Réception et vérification des marchandises ✔ Mise en place de protocoles conformes à l'ordonnance HACCP ✔ Organisation et réalisation des inventaires ✔ Vérification des caisses et du coffre-fort