Munich, Bavaria, Germany
Aufgaben: - Aufbau langfristiger und erfolgreicher Kundenbeziehungen - Führen der Verkaufsverhandlungen von Lichtlösungen, sowie Überwachung laufender Beleuchtungsprojekte - Erreichen der definierten Ziele im zugeteilten Vertriebsgebiet - Optimierung der Kundenstruktur (ABC Klassifizierung) - Förderung der Kundenzufriedenheit und -bindung - Umsetzung der Markenstrategie - Teamorientiertes übergreifendes Arbeiten mit technischem Innendienst und Vertriebsabwicklung
Aufgabengebiet: • Unterstützen des Leiters Vertriebsniederlassung bei der Erarbeitung von Vetriebsstrategien und Maßnahmen zur nachhaltigen Entwicklung des Marktanteils und der Ertragssteigerung. • Erarbeiten von projektübergreifenden Verbesserungsmaßnahmen im Projektmanagement in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen. • Betreuen der Niederlassungskunden sowie Steuern und Koordinieren der effizienten und kundengerechten Abwicklung von Bau-/Kunden-projekten in Abstimmung mit dem Leiter Vertriebsniederlassung, Kundenbetreuung Außendienst und Lieferanten. • Verhandeln u. Nachverhandeln von Preisen für Bauprojekte des Kunden mit Herstellern. • Steuern, Initiieren und Überwachen der termingerechten Bestellung benötigter Artikel für Bauprojekte, inkl. Koordination der Liefertermine, Vordisposition und Anlieferung von Waren beim Kunden zur Sicherstellung einer reibungslosen Projektabwicklung. • Sicherstellen der Sichtung angelegter Leistungsverzeichnisse bzw. Angebotsvorlagen sowie Festlegung anzubietender Artikelpositionen in Abstimmung mit dem Leiter Vertriebsniederlassung. • Steuern und Überwachen der Termin- und bedarfsgerechten Erstellung von Angeboten unter Beachtung der kundenspezifischen Anforderungen sowie der Einhaltung interner Qualitätsrichtlinien und Prozessanweisungen. • Sicherstellen der Klärung von Fragen im Zusammenhang mit der Detailausarbeitung von Angeboten mit Kunden und der Kundenbetreuung Außendienst (z.B. hinsichtlich kunden-individueller Anforderungen, Kalkulationsvereinbarungen) sowie die Weiterleitung an den Leiter Vertriebsniederlassung zur Genehmigung. • Aussagekräftiges Reporting an den Vorgesetzten, u.a. über den Projektstatus, -fortschritt und projektbezogene Fragestellungen im Zusammenhang mit dem Projektvertrieb. • Fachliches Führen, Fördern und Motivieren der Projektmanager, Projekt-Innendienst, (Projektkoordinator) und PSC-Innendienst im operativen Tagesgeschäft
Aufgaben: • Fachliches Führen vom Projekt-Innendienst im zuständigen Projektmanagementbereich und Sicherstellen der Zusammenarbeit im Team mit Kundenbetreuer Außendienst, Niederlassungsleiter und Kundebetreuer Residential/Commercial. • Sichten von Projekt- und Angebotskalkulationen sowie Abstimmen mit der Niederlassung über die Zuständigkeit vom Projektmanagement für jeweilige Projekte. • Vorbereiten von Projektdurchsprachen mit Kunden durch Erstellung von Gesprächsleitfäden und internen Abstimmungen zu relevanten Fragestellungen mit Niederlassungsleiter und Kundenbetreuer • Koordinieren, Begleiten und in Absprache mit dem Kundenbetreuer Außendienst auch eigenständiges Durchführen von Projektdurchsprachen mit Kunden. • Erstellen individueller Projektvereinbarungen in Zusammenarbeit mit dem Kundenbetreuer Außendienst
Vertriebsmitarbeiter in der Abteilung "Projekt-Innendienst" seit März 2019, davor Innendienst Projekt-Service-Center und Innendienst Telefonverkauf. Betreuung von Groß- und Projektkunden, Angebotserstellung und -bearbeitung von Bauprojekten und Leistungsverzeichnisse, Bestellungen tätigen, überwachen und bei Problemen mit Kunden gemeinsame Lösungen finden.